中工网讯（孙春艳 郑雪梅 任晓燕）近日，哈拉海农场工会以“三下基层解民忧”活动为平台，有效提升服务群众工作能力，为顺利开展群众路线教育实践活动积累了宝贵经验。

    走访群众讲态度，把“关心”带到基层。这个农场党员干部切实树牢依靠群众、尊重群众的工作理念，强化“不怕有问题、怕没发现问题”的意识，始终以问题为导向，按照“三下基层解民忧”的要求，深入工作任务最重、问题最繁、难度最大、矛盾最多的地方，与群众同坐一条凳、同饮一壶茶，对面交谈、倾心交流，认真听取群众意见建议，充分激发群众参与建设的积极性，形成全民大参与的良好发展氛围。

    落实措施强力度，把“责任”带到基层。这个农场首先严格落实责任制，实行场领导到作业站、党员干部包片、基层干部包户，做到政策宣传上门、探访民情上门、服务群众上门。其次，通过组建群众工作队、党员先锋队、党员突击队，大学生服务队充分发挥党员干部的先锋模范和示范引领作用。最后，组织和引导党员干部驻站蹲点入户搞好技术指导，做到项目建设不完不脱钩，验收不达标准不离岗。

    服务群众有广度，把“服务”带到基层。有效整合党员干部联系帮扶人员的力量，依托社区便民服务站，科学配置，提高服务队伍覆盖能力。坚持广覆盖的原则，把对人的服务与对事的服务有机结合，有效扩大受益群众的范围，对特困职工实行党员联系帮扶。

    连日来，这个农场党员干部直接联系群众56余户，共走访职工19余户，收集到职工群众意见建议200余条。