原标题：科技助残 听障人士可视频聊天

北京日报讯（记者 赵鹏）首都无障碍服务水平再度提升。昨天，市残联、市聋人协会和北京联通共同举办“我为群众办实事——畅听无障碍、助残献爱心”活动启动仪式，在仪式上亮相的无障碍通话助手让广大听障人士也能与亲朋好友“煲电话粥”。

昨天，市肢残人协会携手西城区肢残人协会等单位，在陶然亭公园开展“喜迎建党百年 我们大步向前”主题党日暨轮椅健步行活动。肢残人士积极参与，在锻炼中遍赏公园美景。 北京日报记者 方非摄

对于普通人来说，打电话十分简单，而对于听障人士来说，其中却存在着一道鸿沟。为贯彻工信部印发的互联网适老助残专项改造行动要求，运营商在社交通讯领域借助创新技术，正在为特殊群体带来便利的互联网生活体验。

为让普通人能听懂聋人“默声的来电”，聋人遇到危难、疾病时拨打110、120可与工作人员实时沟通求助，中国联通在中国残联和中国聋协支持下研发出“畅听王卡·无障碍通话助手”。这是国内首款无障碍通信产品，它通过高质量网络创新技术，整合人工智能、云应用、语音合成、语音转换等功能，可实现通话时语音文字实时转换。听障人士在接打电话时，可使用无障碍通话助手将对方说的话实时转化为文字，并同步传到接听界面。同样地，听障人士也可以将自己想说的话编辑成文字，再实时转化为语音传到对方手机听筒中。语音文字的实时互转，让视频聊天能够“自带字幕”，实现真正无障碍的视频沟通。

北京联通党委书记、总经理霍海峰表示，无障碍通话助手填补了听障群体需求空白，也希望有更多的爱心企业和社会组织加入，继续搭建更完善的无障碍沟通平台。目前，这一无障碍通话助手的语音文字转换识别率已超过九成。

活动现场还举行了捐赠仪式，北京联通向市残联捐赠了价值600万元的助残通信产品，并提供集中开卡服务。北京联通172家自有营业厅也将设立“服务专区”，使听障朋友可随时就近办理开卡业务。目前，听障人士持残疾人证件办理专属套餐月费为19元。