中国工会十六大代表郭娜：把每一位服务对象都当成自己的亲人－视频节目

中国工会十六大代表郭娜：把每一位服务对象都当成自己的亲人

郭娜，河北保定汽车站客运服务员。身为80后的她，带领姐妹们把乱糟糟的长途汽车站变成了贴心的航空港，走出了一条公路客运与航空服务相结合的新路子。郭娜说，要把每一位服务对象当成自己的亲人，让更多的人感受到幸福。