本报讯 “真的太感谢你们了，帮我家里解决了难题。”近日，黑龙江省鸡西市滴道区行动不便的居民崔某伦，手里拿着新的身份证激动地对上门办证的民警说。

为打通服务群众的“最后一公里”，鸡西市公安局滴道公安分局成立了“背包办”服务队，提供上门服务、预约服务、绿色通道等服务项目。他们将公安户籍业务前移至偏远乡村、困难群众家中，为困难群众上门解决办证需求，成为群众身边的警务服务“窗口”。 （张超）