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工人日报 2023年02月03日 星期一

《2022年家政阿姨年鉴》显示——

家政服务从业者年轻化,高学历占比创历史新高

《工人日报》(2023年02月03日 06版)

本报讯(记者蒋菡) 随着三孩生育政策实施以及人口老龄化进程加快,家政服务市场规模迅速扩张。与此同时,家政服务业作为一种只能线下交付的服务行业,疫情之下受到重创。2022年,家政阿姨的生活发生了哪些变化?互联网家政服务平台阿姨来了日前推出了《2022年家政阿姨年鉴》(以下简称《年鉴》)。

《年鉴》显示,疫情之下家政需求下降,但阿姨薪资并未受影响。2022年阿姨来了整体订单的数量同比下降了约20%,其中4~5月份同比下降比较明显。这和疫情是有关系的,无论是出于安全考虑还是经济上的考虑,客户对家政阿姨的市场需求确实减少了。不过家政阿姨的薪资水平暂未受影响。2022年上岗阿姨们的月平均工资为7870元,相比2021年家政阿姨的月平均工资,增长了12.9%。

对比去年、五年前各工种的月平均工资,月嫂工种涨幅最大。对比2021年,增长了22.6%;对比2017年,增长了55.3%。月嫂价格水涨船高,一是新一代父母在育儿知识方面的缺失和育儿观念的改变,对于孩子的营养健康、行为培养、智力开发越来越重视,愿意花费高价来请月嫂;二是月嫂是一个高密度输出体力劳动,同时承担着高度精神压力的工作,对从业者的要求也有一定的门槛,从业人员相对较少,往往出现“一嫂难求”的现象。

在家政行业中,从业者年龄在40岁以下算年轻阿姨。《年鉴》显示,在2022年新入职阿姨中,40岁以下的年轻阿姨占比为19.4%,相比2017年的11%,五年间年轻阿姨占比增长了8.4%。同样,30岁以下的阿姨占比也在升高。尽管目前家政行业的主力军仍然是40岁以上的妇女,但年轻化趋势明显。

2022年新入职的家政阿姨,虽然初中及以下学历的过半,占比最大,但是高学历阿姨的占比有了明显提升。数据显示,中专及高中学历占比31.7%,大专及以上学历占比7.4%,其中本科及以上占比达3.9%,创历史新高。

随着家政行业步入规范化发展,优质龙头企业日渐增多,从业者成长空间日益扩大,职业认同感和荣誉感增强,而社会大众对家政工作没地位、不体面的偏见也在改变。

相比母婴、育婴课程,更多阿姨想学习厨艺、收纳、烘焙等高端家政课程。随着居民生活水平的提升,消费者对家政服务需求从单一变多元,更加精细、个性。厨艺、收纳、烘焙等高端家政技能的提升既满足了客户多元化的需求,也增强了家政人才在市场中的竞争力。

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