中工娱乐

工人日报 2022年10月28日 星期一

安宁市市场监管局

巧做“加减法”为民办实事

《工人日报》(2022年10月28日 06版)

服务水平和审批效率是企业及群众获得感的“风向标”与“晴雨表”,为进一步方便办事群众,安宁市市场监督管理局以“为民办实事”为宗旨,进一步精简办事材料、简化审批流程、缩短审批时限,大力推行告知承诺、容缺受理等改革举措,以最少的材料、最快的速度、最优的服务为企业群众办好事,最大限度实施“一站式服务”“马上办”等措施,在行政审批环节上做“减法”,在优化服务、提升质量上做“加法”,为企业、群众提供便捷高效的服务,多次被评为政务服务“党员示范窗口”。

优化审批流程,做好“开办企业”减法。梳理整合“开办企业”各环节材料清单,精简审批环节及材料,制定开办企业办事流程,明确对企业开办步骤及各部门所需材料,减少企业跑腿次数,力争为群众“一次办好”;压缩企业开办时间,实现全市企业开办最快0.5天办结,依托“一窗通”服务平台,加强信息共享,实现“登录一个平台、填报一次信息、后台实时流转、即时回馈信息”的企业开办服务能力,提速审批提供有力支撑;零成本办企业,政府全权买单,2020年3月至2022年10月,全市共为6332家企业服务,累计减免费用493.66万元,同步推进“政银合作”,实现登记“零见面”。

安宁市市场监管局宣传、鼓励申报企业通过“一窗通”网上申办,逐步实现企业申请“零见面”,企业登记“零跑腿”,提交材料“零纸张”,在市政务服务大厅成功安装营业执照自助打印机,实现了互联网申报与自助打印营业执照无缝对接,真正实现了企业登记“一门一窗一次”办理。

同步推进“一把手”走流程、坐窗口、优服务。安宁市市场监督管理局开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动,局党组书记、局长及分管副局长以窗口工作、后台审批、现场办理人员身份“面对面”服务企业群众,全流程体验审批过程,“零距离”发现办事过程的堵点、难点和痛点,促进流程再造、效能提速,助力安宁市营商环境优化升级。

主动服务群众,做好“优化服务”加法。为进一步方便办事群众,促进市场主体登记便利化,安宁市市场监管局一方面采取“线上+线下”的宣传模式,线上通过微信群、党员群、村组大喇叭等方式常态化宣传解读营商环境政策,线下因地施策通过走访各类专业市场等进行政策宣传;另一方面开通办理营业执照“绿色通道”,发动各市场监督管理所窗口工作人员下沉偏远地区,对行动不便,不会操作手机电脑的群体提供无偿帮办代办服务,截至目前共为265家企业提供了免费帮办代办服务。

“下一步我们将继续严格以‘为民办实事’为宗旨,突出科学化、规范化、人性化服务观念,持续推进“营商环境”建设,着力打造公正法制的市场准入环境,为企业、群众提供更加便捷高效的服务。”安宁市市场监管局相关负责人表示。(安市宣)

广告

关于我们 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2021 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×