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工人日报 2022年09月13日 星期一

完善直播带岗,从解公众心忧着手

丰收
《工人日报》(2022年09月13日 05版)

近日,中国青年报社会调查中心联合问卷网,对2004名受访者进行的一项调查显示,对于直播带岗,受访者最担心夸大岗位优势和待遇(61.9%),其次是呈现的企业情况不够全面(45.4%)和投递简历后个人信息缺乏保护(45.2%)。(见9月8日《中国青年报》)

直播带岗是以直播互动为抓手,让用人单位和求职者更加精准对接的一种招聘与求职方式。虽然借鉴了直播带货,但两者有很多不同。由于打破了线下招聘的地域和时间限制,给求职者提供了更多选择机会,直播带岗受到不少求职者青睐,这一方式也给用人单位提供了展示自己、招聘人才的新路径。由于避免了人员的密切接触,这种方式也有效降低了疫情对招聘应聘活动的影响。人社部今年发布的《关于加强企业招聘用工服务的通知》提出要推广运用直播带岗、远程面试等新型招聘对接模式,为直播带岗提供了给力的政策支持。

如今,不仅不少知名企业负责人直播带岗,不少地方部门负责人也走进直播间带岗,比如甘肃省启动的“百名人社局长直播带岗暖心行动”就引发了广泛关注,收到了较好的社会反响。

未来,要进一步做大做强直播带岗服务,还需充分吸纳公众意见,读懂求职者的担忧,并以此为依据细化、完善相关服务。

比如,上述调查结果中,受访者最担心夸大岗位优势和待遇,这就提醒直播带岗的主播、进入直播间的企业负责人,要实事求是地介绍岗位和待遇情况,不能为了宣传和招揽人才说大话;受访者担心直播带岗呈现的企业情况不够全面,则提醒招聘企业尽量全面客观展示企业面貌,让求职者在全面、充分了解企业的基础上作出理性选择;公众对投递简历后个人信息保护问题的担忧也并非空穴来风,招聘企业应进一步落实好《个人信息保护法》及人社部在2020年12月发布的《网络招聘服务管理规定》等法律规章的要求。

直播带岗作为新生事物,发展过程中出现一些问题,实属正常。某种角度上说,公众担忧的问题也是一份工作清单,从招聘企业到直播平台再到监管部门,不妨对照这份清单完善各自工作,增强公众对直播带岗服务的信任感和满意度。

犹记得直播带货刚兴起时,也曾出现不少问题,没少让消费者担心,但随着《网络直播营销管理办法(试行)》等规章制度的建立与完善,以及相关部门的规范与治理,直播带货正在从野蛮生长向更趋健康的发展阶段迈进。未来,汲取经验教训,通过完善相关制度以规范直播带岗,消除公众担忧,同样值得期待。

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