疫情前做房产中介员，如今在家压面条、炸油饼；以前经营影视器材租赁，现在做封控居民团购抢单的“键盘手”“调度员”；原本是写字楼里的公司白领，如今在家支起锅灶做烧鸡，专卖小区居民……

目前，这种疫情封控区域内，居民间互助的经营配送“模式”，正从兰州市城关区的雁滩片区的部分小区应“急”而生，并逐渐扩大范围。

截至7月25日24时，兰州市共有新冠疫情高风险区167个、中风险区127个，其中尤以城关区的疫情最为严重。拥有近150万人口的城关区是甘肃省省会兰州市的中心区，为应对严峻复杂的疫情防控形势，城关区在7月21日发布公告，对区域内面积最大、人口最为集中的雁滩片区实行“提级管控措施”，这意味着区域内全面实行“封控措施”。

面对“足不出户”的防控要求，在社区人员不足、配送延迟的情况下，城关区居民自发兴起的互助互济式的经营配送，成为居家抗疫群众的“必须”。但专家指出，这样的保供配送点也可能成为交叉传染源。

“最后100米”仍是配送难题

“今天，政府终于送来了新鲜蔬菜……”7月24日，雁滩均家滩社区居民纷纷通过短视频晒出自己刚刚收到的蔬菜包，这是被封控以来，该社区居民第一次收到的保供物资。

自7月8日本轮疫情发生以来，兰州市主城区处于全面“静默”状态，沿街商场、餐厅全部停业，居民区实行封闭管理。

保供稳价是打赢疫情防控战的关键支撑。为此，兰州市实行“线上线下，多点闭环”的方式，保障群众生活物资供应。同时，各街道组织社区工作者、物业人员、志愿者、退役军人等，建立了小区、楼院微信群，希望在高风险区通过“线上下单、线下代购”的方式，由点位工作人员为居民提供无接触配送服务，将购买的生活必需品统一配送上门。

但是，《工人日报》记者采访中了解到，“最后100米”仍是最大的配送难题。

部分电商平台时常断货，推出的生鲜套餐上线即被“秒空”。疫情以来，兰州市各大超市物资充足，但被封控在社区的居民出不去，进超市更成为奢望。疫情发生后，兰州市公布了35家、160个超市网点的联系方式。

但是，不仅电话很难打通，即使封控区居民拨通了电话，超市因无人配送也不接受个人点单。

被“锁”住的外卖骑手、快递小哥

“被封控了10天，今天配送。”马师傅是圆通兰州雁滩公司的一名快递员，因为疫情未能正常上岗。

自2020年以来的几波疫情中，外卖骑手、快递小哥都是传递人间烟火的“保供使者”。但是今年兰州的这波疫情，外卖骑手、快递小哥和许多街头店铺、摊点经营者成为受影响最多的人群。

“本轮疫情，自建房片区受影响最大，这些自建房租金较低，也自然成为进城就业的外卖员、快递员相对集中的居住区。如今，不仅许多快递员、外卖员不能正常外出，更因为管控的需要，他们自己也往往成为被保供的对象。”一位均家滩的社区干部说。

为应对疫情，兰州做了充足的储备，全市1个一级市场（兰州高原夏菜市场）、5个二级蔬菜批发市场，蔬菜日均调入量稳定在2000吨左右，库存稳定在1万吨左右，完全可以满足400万人口的菜食供应。但是平台难寄递、超市去不了、外卖骑手和快递小哥也同样被封控，餐桌保供面对“最后100米”难题，不仅要解决以往的堵点、卡点，更要解决新的“断链”。

互助互济，还需要规范引导

社区是疫情防控和物资保供的重点。一位在雁北街道驻守的市直机关干部坦言：“我们提前掌握居民生活物资需求，再采取统一代买、线上订购等方式，设法让物资送进社区，但是居民太多、志愿者太少，根本忙不过来。”

在此背景下，居住在兰州雁滩片区网名“笨丫头”的市民，起初在网上晒了晒自家新出锅的油饼，获得点赞后就“火线开业”，现炸现卖。据介绍，其原本做房产中介，因疫情被封控在家，在平台抢单的时候，担心点少不送，就一人“团购”了几十人份的面粉和清油。她认为，非常时期，做一点薄利的互助服务未尝不可。

“以前卖房子，现在卖油饼，这事靠谱吗？”有居民提出类似质疑，但是也有市民认为，只要方便、安全，这种互助互济也是保供、配送方式的创新，值得鼓励和引导。

本轮疫情发生以来，炸油饼、擀面条、蒸馒头、烙大饼、包韭菜合子、卖烧鸡等，这些原本在城市街头的副食品经营业态，在疫情防控的非常时期，以互助的方式出现在兰州一些被封控的社区里。

对此，有社区工作人员说：“互助互济、薄利经营我们都不反对，最担心的就是引发疫情传播。希望也可以做到无接触配送，避免出现交叉传染。”

专家指出，这种互助互济式的经营配送，发挥着应急、补链的作用，该何去何从有关部门也应予以规范和引导。