“干货”问答：推动公众与政府良性互动

　　“部长！网上流传的延迟退休时间表究竟是不是真的？”

　　“农民进城了，农村怎么办？”

　　“一线城市房价暴涨，住建部怎么看？”

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　　“火药味”十足的问题，是今年“部长通道”最鲜明的亮点之一。记者粗略估计，各部委“一把手”们今年在“部长通道”回答了记者轮番抛出的近百个问题，几乎道道切中中国经济发展和民生要害。

　　“我从2008年开始连续参加两会报道，今年是‘料’给得最多的一年。”香港凤凰卫视记者陈琳如此感慨。

　　问不避讳，答不避难。在“部长通道”上，国家安监总局局长杨焕宁回应了深圳滑坡事故调查情况；国家税务总局局长王军回应了营改增进展计划；住建部部长陈政高回应了北上广深房价暴涨问题……

　　“‘部长通道’已经成为部委回应民生关切的重要‘发声地’。”中国传媒大学新闻传播学部教授杨凤娇认为，部委“一把手”从被动回应采访到主动发声，把重要的问题拿到台面上公开讨论，体现出他们对媒体重视程度不断增强，与公众沟通的意识不断增强。

　　部长和记者“零距离”交流，是一种公众与政府部门的良性互动，有助于提升政府的公信力，让人们对更加开放自信的中国充满了信心。

　　清华大学新闻与传播学院公共外交研究室主任周庆安说：“在‘部长通道’这种开放、透明的平台上，由一把手直接面对媒体，解决了信息发布的制度性障碍。”

　　“如果还有问题，请与我局新闻办公室联系，我不仅确保行业税负只减不增，还会确保他们会认真回应你们的问题。”王军走出“部长通道”时说的话，让记者们会心一笑。

　　“请大家记住我的话，我一定把这位部长再请来一次！”朱恒顺在现场的“承诺”，赢得记者们的掌声。

　　周庆安表示，“部长通道”并非第一次，却有望成为一次标志性的正面示范，“希望这种制度能够延续下去，推进我国政府部门新闻信息发布的进一步制度化。”