近日，江西省崇义县总工会在班子成员对接基层的基础上，将7名工会社会工作者编成3个“服务网格小组”，分别进驻县内“一园三区”，进一步健全工会服务园区网络。

“驻点不是走过场，而是要常态化沉下去。”崇义县总工会相关负责人介绍，各驻点小组与企业建立常态化沟通机制，每月定期开展“入企问诊”。

春节临近，正值职工思乡心切、企业生产繁忙的关键节点。各驻点小组启动了“新春走基层·情暖职工心”专项行动，马不停蹄奔赴责任片区。在多场“围坐式”座谈会上，工会社工不仅宣讲工会政策、法律援助等权益知识，更将焦点对准职工的“急难愁盼”：工资是否能按时足额发放？返乡购票有无困难？留厂过年职工有哪些安排和需求？

对于收集到的问题，驻点小组实行“台账式”管理：能现场解答的立即回应，需要协调的“挂号”跟进。这种“贴身”服务也赢得了企业的认可。“工会社工常来宣传政策、排忧解难，相当于给我们请了‘免费顾问’，有效促进了企业的和谐稳定。”一位园区企业负责人表示。（工人日报客户端记者 王晓颖 通讯员 刘谋智）