中工网讯（工人日报-中工网记者黄仕强）4月15日，记者从重庆市渝中区人力资源和社会保障局了解到，近年来，该区局通过实施延伸服务触角、完善电子地图、深化线上办理等举措，全力打造“15分钟人社便民服务圈”。

据了解，为切实解决传统社保卡制作环节多、等待周期长问题，渝中区人力社保局设立了33个社保卡合作银行即办即取网点，实现社保卡办理与金融功能激活同步，避免了群众反复跑路，去年，各合作网点共办理社保卡业务41164张，同时，该区46家银行网点可自助办理社保个人参保查询、权益记录打印、社保卡服务等20项社保业务，整合高频服务事项，实现领待人员信息维护、社保卡办理、资格认证等业务“一站办”。

与此同时，渝中区人力社保局全覆盖上线便民服务网点至“人社政务服务电子地图”，对外展示人社政务服务网点办公地址、联系电话、办公时间、服务事项等信息，为企业群众提供人社服务的线上精准导引，让群众“找准路、少跑腿、就近办”，并及时将变更和新增服务网点信息更新到电子地图系统，方便群众实时检索网点，查询地点，精准导航。

目前，该区已采集纳入172个便民服务网点，其中3个区级人社服务平台、11个街道公共服务平台、79个社区便民服务中心、79个“社银”“社邮”合作网点。”

此外，渝中区人力社保局还通过加强线上办理宣传力度，加大对服务网点、服务事项及办事指南的宣传，充分利用报、刊、网、端、热线咨询、导办帮办等方式全方位、多渠道推广人社公共服务平台、“渝快办”平台、12333咨询电话等便捷服务方式，引导群众深入了解线上服务功能。

2023年，该局全年网上受理办件508万件，网办率高达92.26%，人社公共服务网办率位列全市第一。

“下一步，我们将继续拓展‘社银’合作服务范围。”渝中区人力社保局相关负责人表示，将在现有基础上，结合辖区网点分布、居民办事习惯等因素，争取客户量较大的银行网点支持，进一步提升社保经办机构和合作银行机构的服务功能，进一步做大社银合作服务便民圈，让群众就近能办、多点可办、一网通办。