连日来，上海市黄浦区老西门街道总工会通过走访、排摸，为辖区内的三个快递站点提供零距离的贴心服务。“我们把工会的阵地、工会服务直接放置在站点之内，小哥们每天进出都可以第一时间接触到工会政策、工会福利，对奔波忙碌的他们来说，是最为简便和实际的。”老西门街道工会副主席王怡敏说道。

龙门邨内新建造的共享空间。受访对象供图

在工作地、生活处构建工会暖心阵地

2024年伊始，老西门街道总工会在原有四处“西门驿站”（户外职工爱心接力站）的基础上又新建一处室内外休憩空间，为更多的户外劳动者提供贴心便捷的服务。对于辖区内的三家快递外卖（顺丰、京东、盒马）站点，街道总工会通过前期的排摸、走访和调研后发现，小哥们在每个工作日能够休息的时间集中在下午1点到3点，这个时间段里，他们大多会选择在自己的站点休息充电。

对此，街道总工会决定把工会阵地直接放入三个站点内。据相关负责人介绍，他们和三个站点达成一致，打造“幸福一平米”的概念，把工会政策、扫码入会及新就业形态的保障宣传册放入站点。夏天的清凉用品、平时急需用到的急救药箱等也会直接放在站点。

据悉，除了工作站点内的工会阵地，在新就业形态劳动者租住较为集中的龙门邨，街道也通过共享阵地的建设，让劳动者们在下班后或工作前，可以在环境优雅、设施完备的小洋房内读读书、歇歇脚。

此外，通过黄浦区总工会的资源协调和帮助，小哥们的微心愿也一一得到实现。“我们去和小哥们聊天，他们的需求其实简单且直接。他们说，平时吃饭时间很紧张，希望工会能发一些泡面，这样就能在应急时对付着填饱肚子。”王怡敏表示，这些微心愿，街道总工会都会一一落实，未来会把物资送到各个站点。

与此同时，在即将到来的五一国际劳动节期间，街道总工会将策划“建设者们”主题摄影展，并为街道职工送出工会“服务包”。此外，现场还将邀请街道内新就业形态的劳动者亮相，讲述他们的劳动者故事。

新就业形态劳动者反哺社区成“助老”志愿者

记者在采访中了解到，老西门街道总工会对于新就业形态劳动者的持续关爱，也在无形中形成了一种良性反哺的状态。新就业群体走街串巷、熟悉辖区情况的优势融入城市基层治理新格局，他们在业余时间担当起小区巡查“主力军”、社区治理“网格员”以及“助老”爱心志愿者。

由于老西门街道的居民老龄化程度超过40%，虽然总体人数不多，但提供给老年人的服务内容一点不少。街道与顺丰速运达成合作协议，以公益价为老人送餐上门，守护“一餐热饭”温暖到“胃”的安全感。

值得一提的是，送餐小队还逐渐成为这些老年人的观察者、帮助者。“303室的这位阿婆，他们昨天的饭菜还在门口没有取走，会不会有什么情况呀？”这是送餐服务微信群经常会出现的情况反馈，街道的工作人员也会马上去核实情况。“很多时候都是虚惊一场，老人出去旅游或者去了子女家，但小哥们热心细致的服务收获了老人们的一致好评。”

（劳动报记者 庄从周）