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南铁优化运输服务举措 方便旅客清明假日出行

来源:中工网
2024-04-05 15:57

中工网讯 记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁)获悉,4月4日,南铁管内赣闽两省铁路共计发送旅客114.5万人次,其中江西59.4万人次,福建55.1万人次。

从客流情况分析,4月4日是清明假期第一天,探亲、祭祖、踏青、学生等客流交织叠加,赣闽两省主要城市前往北京、上海、广东、武汉、江苏、香港等长途方向客流增幅明显,其中前往江苏、香港方向客流增幅超50%,前往广东方向客流增幅33%,前往上海方向客流增幅14%,前往浙江、安徽、河南方向客流均超20%。

4月5日,赣闽两省铁路预计发送旅客92万人次,其中江西46.5万人次,福建45.5万人次。据“智能客运分析”平台数据显示,今天,铁路短途客流较昨天有所增长。随着气温逐步升高,人们踏青出游的热情也逐渐高涨。南铁管内宜春、上饶、武夷山、古田北、泰宁等踏青赏花热门城市车站,到达客流增幅明显,南铁在客流集中的线路和时段加开旅客列车84列,同时定制了南昌西至厦门北、南昌东至景德镇北、福州至平潭、福州至泰宁、厦门至福鼎等专属踏青旅游线路,为旅客假日出游提供更多车次选择。

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武夷山北站工作人员组织旅客有序乘降。王欢 摄

为提升旅客出行体验,减少公铁接驳等待时长,南平市、武夷山北等站主动与属地公交部门对接,建立信息联动机制,根据高铁班次精准安排运力,加密景区主干线班次,缩短发车间隔时间,并在高铁站与南源岭花园、仙茗生态茶园,五夫镇、燕子窠等著名景点间加开公交班次,延伸线路20余趟,服务旅客赏花“最后一公里”。眼下,福建古田翠屏湖、钱来山等景区李花、樱花进入盛花期,吸引众多游客乘坐高铁前来踏春赏花,古田北站开行直达景区的公交旅游班车,让旅客的春游赏花之路更畅通。

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南平市站对接公交部门加密加开车站与市区、景区间的公交接驳频次。谢珺 摄

为做好旅客出游服务工作,萍乡北站在“心连心·安源红”服务台准备了10台“萍安”响铃器,提醒老年旅客准点检票进站,让老年旅客出行更安心。鹰潭北、宁德等站候车室均设有母婴候车室,内有空调、洗手台、婴儿床等设施,为宝妈们提供温馨、舒适、安全的出行环境。莆田站在服务台,为带儿童出行的旅客提供“铁路妈妈”小孩看护服务。

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莆田站为携带儿童出行的旅客提供“铁路妈妈”儿童看护服务。曾艳兰 摄

面对清明小长假客流高峰,南铁各设备单位加强设备检修,全力确保运输安全。福州动车段组织工作人员重点加强动车组受电弓、走行部、雨刮器等关键设备检查,增加受电弓拉力值、碳滑板测量频次,确保动车组运行状态良好。同时,增加电茶炉、集便器的试验频次,让旅客出行体验更加美好。

铁路部门温馨提示广大旅客朋友,清明假期出行人数较多,又逢降雨天气,应尽量留足候车进站时间,避免“掐点”出行,有出行需求的旅客可通过12306铁路客服平台和车站广播公告等方式,及时了解列车开行信息。(李翔 谢珺)

责任编辑:宋新雨

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