“做工会工作，心里就要时刻装着职工，为职工办好事、办实事。”李文阁说。

李文阁2001年从部队转业，2012年12月至2023年10月任和平区总工会民主管理部部长。从部队到地方，调整的是岗位，不变的是初心，他牢固树立为企业和职工群众服务的思想，任劳任怨甘于奉献，在构建和谐劳动关系中坚持实干笃行，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

李文阁在民主管理部部长岗位上一干就是11年，他经常深入基层推行集体合同、工资集体协商等制度，切实保障劳动者合法权益；利用过硬的专业知识，强化基层工会对劳动关系法律法规及工资集体协商制度的领会和运用。2023年8月，他指导和平区总工会在全市率先举办能级工资集体协商专题培训，促进企业形成以一线职工为重点的薪酬增长机制。

李文阁在“四方联动”劳动争议多元化解中心月工作协调会议上。

民主管理是和谐关系的强大动力。作为全国以及天津市职工代表培训师资库教师，李文阁耐心指导企事业单位建立职代会、厂务公开、职工董监事制度，规范职代会的程序、内容、职权以及提案。目前，区内国有企业和事业单位的职代会、厂务公开建制率达到了100%，已建会非公企业“两个建制率”达到96%以上。在他的带领下，和平区总工会2022年签订全市首份快递行业集体合同，为维护新就业形态劳动者合法权益做出有益尝试。2023年，持续狠抓新业态协商典型培育，签订全区首份家政行业集体合同。多年来，和平区工资集体协议签订率保持在全市前列，在有效期内的区级劳动关系和谐企业186家，培育指导1家非公企业获评“全国和谐劳动关系创建示范企业”称号，市级劳动关系和谐企业19家。

作为工会劳动纠纷调解工作部门负责人，李文阁丰富劳动争议多元化解机制内涵，建立起工会、法院、人社、司法“四方联动”劳动纠纷调解机制，组织调解团队常态化开展业务培训、互访交流、会商研判，实行案件情况周统计月通报，定期召开工作例会，建立案卷联审评查制度。一年多来，他带领调解团队调处案件215件，涉案金额324万元，成功化解大量劳动纠纷，为促进劳动关系和谐稳定尽己所能。相关经验做法受到市政法委、市总工会等部门主要领导的充分肯定，并在全市相应系统宣传推广。

（天津工人报记者姜凯琦）