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白云：审“婆婆妈妈”案，赢沪上老人心

新华每日电讯记者 兰天鸣

在大学求学时，就读法律专业的“85后”白云曾不断想象自己成为法官后的模样：身着法袍、唇枪舌剑、维护正义。未曾想到，多年后，她的当事人都是上海60周岁以上的老年人。

这些年来，在一桩桩老人们琐碎却重要的“家事”案件中，白云从“怎么连上海话都听不懂”的法院“小白”新人，蜕变成老年当事人喜爱的“小白”法官。

理解老人处境

2012年7月，东北姑娘白云来到上海市闸北区人民法院（2015年，上海市静安区与闸北区正式合并设立新的静安区，该院也被并入新的上海市静安区人民法院）工作。作为法院新人，她被分配在了立案庭工作。

“需不需要身份证原件？”一次，一名老年当事人用上海话询问在立案窗口的她。白云能感受到老人的焦急，却只能用普通话回应说：“不好意思，麻烦您用普通话再讲一遍”。“怎么连话都听不懂”，当事人小声嘀咕着。

从那天起，这个性格开朗的姑娘开启了上海话“小白”的进阶之路。她白天上班，晚上跟着上海方言类电视节目学习。3个月左右，她就能够和上海老年人正常对话。尽管老人们一下便能听出来白云是“洋泾浜”，不过，这反倒拉近了他们之间的距离。

静安区是上海最早进入深度老龄化的城区之一，老年人口比例超过40%。2019年，白云正式加入静安区人民法院涉老审判团队，开启了她的涉老审判之路。久而久之，她发现和老人们打交道不仅是语言问题。

“在司法实践中，大部分老年人诉讼能力比较弱。说法条，他们听不懂，说证据，他们理不清。生硬地讲法律很难说服老人，只有真正关心、理解老人的处境，才能用温情建立信赖。真正解决问题，解开当事人心结，远比结案来得重要。”她说。

曾经的一起涉动迁安置款纠纷案让白云久久不能忘怀。年过七旬的吴老伯是一名返沪知青，曾在房屋动迁后获得了一笔安置费。他将其中的8万元委托弟弟一家保管，并签订了一份协议。但当他想将这笔钱要回时，对方却矢口否认。吴老伯于是将对方告上法院。

白云了解到，吴老伯的妻子智力低下，儿子腿脚有残疾，这8万元对一家人很重要。她把突破口转而放在被告的女婿身上，耐心做对方的工作，最终使得女婿松口，归还了8万元。

白云至今记得吴老伯来法院领取现金的场景：拎了个紫色的蛇皮袋，往手指上吐了口唾沫，便开始一张张数钱，边数边哭。“当时快要过新年了，他说‘这是小白法官送我的新年礼物’。”

延伸审判职能

在各式各样的涉老案件中，白云窥见了老人“需要获得财产利益支撑晚年”“渴望儿女绕膝老有所依”等内心需求，并不断思考求解“老年群体面临什么样的现实困境？司法如何在合理尺度内给予倾斜性的保护？”等现实问题。

2020年，白云曾审理过全国首例法定监护与意定监护相冲突的变更监护案。这个顶着绕口难懂前缀的案件背后，折射的是老年人赡养遭遇的现实困境。

八旬老人孙老伯自幼残疾，有一名不太亲近的养女。孙老伯名下房屋动迁后，养女骗老人做了一次行为能力鉴定，使自己成为孙老伯的监护人，想要领走300多万元的补偿款。

但此前，孙老伯已与侄女签订了意定监护协议，指定真正照顾他的侄女作为自己失智后的监护人，即当确定孙老伯不能辨识或不能完全辨识自己行为时，侄女作为监护人履行监护职责。

于是，孙老伯的侄女起诉至法院，要求把监护人变更为自己。

为了弄清真实情况，白云多次联系孙老伯询问意见，还特意挑了孙老伯一人在家时“突击”登门拜访。打开房门看到白云时，孙老伯感动得落泪。当白云询问孙老伯是否记得她时，老人点头说：“记得，你是来保护我的法官。”

白云与孙老伯进行了仔细交谈，老人神志清楚，表达清晰：“我相信我侄女。”白云也亲眼看到，在侄女贴心的安排下，老人的生活温馨舒适。最终，法院依法判决老人的监护权归其侄女。

类似案件的出现让白云明白不能再“就案审案”，而是需要不断延伸审判职能，更好地保护在司法和社会场景里的老年人。她参与创建涉老案件全流程观护机制，将适老型诉讼服务贯穿立审执全链条；探索建立“监护申请人财产资质筛查与评估”应用场景，以数字技术护航老年权益；针对老年人务工致伤等问题提出司法建议，为基层社会治理提供法治化方案……

这些年来，白云见过拿着《民法典》来打官司的老人，见过因邻里纠纷、赡养问题争执不休的老人，也见过老年人在法庭上因委屈而哭泣……在涉老审判团队待得长了，白云觉得自己变得“婆婆妈妈”。

开庭前，她会给当事人打电话，提醒他们带好身份证、证据材料，关心下最近有没有什么头疼脑热的毛病。“有一次，老大爷不知怎么把脸给弄肿了，人脸识别怎么都过不了。我只好和保安说，这是我的当事人，你就让他过去吧。”白云回忆，还有一回，一位大妈开庭前突然直喊肚子饿，于是她拿出了自己藏在办公室的零食。

就这样，白云走进了众多老人心里。很多老人像对晚辈一样关心她：70多岁的阿姨送给她圣诞贺卡，上面写着“小白法官，祝你平安”，旁边还画了可爱的苹果；有的老人要教她打拳；有的提醒她注意保暖；有的不知道她已婚硬拉着要给她介绍对象……

白云说：“社会上的老年人越来越多，每个人都将成为老年人。用司法的力量守护老年人，就是守护我们共同的明天。”（实习生余敏之参与采写）