中工网讯 日前，记者从天津市总工会获悉，市总工会按照全国总工会双15工程发布会及有关工作部署，努力提高天津市工会驿站的覆盖率、知晓率、使用率、满意率。2023年以来，全市工会驿站总数量从570家增至3597家。已在中心城区全域内，滨海新区、环城四区和远郊五区的重点区域内实现了15分钟服务圈交叉覆盖。

市总工会推动服务站点建设，努力提高覆盖率。按照网格布局，依托社区（村）党群服务中心、邮政、银行、电信等单位广泛建设站点。同时，在商业街、综合体、餐饮店等户外劳动者往来较为集中的区域重点建设工会驿站。其中，红桥区西于庄街道总工会依托西于庄社区党群服务中心打造的天津市“饿了么”蓝骑士驿站也是五星级蓝骑士驿站，为“蓝骑士”免费提供歇脚饮水、充电取暖、心理咨询、应急救护等服务，打造服务“蓝骑士”的“温暖港湾”。

市总工会还将“大全精”和“小快灵”相结合，既建设一批以具备用餐、医疗、培训、健身、联谊、托幼等丰富功能的综合示范性工会驿站，又利用闲置核酸检测亭、零工市场空地、电动车充电站等建设多个“小快灵”的流动驿站和微驿站。其中，西青区总工会聚焦外卖小哥等新就业形态劳动者就餐难问题，联合张家窝镇总工会以及京福里社区，在原有的“小哥之家”工会驿站基础上，扩展服务功能，开辟小哥用餐专属空间——“小哥食堂”，真正把“食”事办到新就业形态劳动者心坎上。河北区望海楼社区工会驿站运用辖区社会力量，打造爱心一条街暖心服务圈，并将闲置核酸小屋提升改造成“流动驿站”，深受户外劳动者及居民喜爱。

为让户外劳动者“找得着、进得来、用得上”，市总工会积极构建点、线、面三级宣传网络，吸引更多社会资源和户外劳动者了解驿站服务内容。市总工会多次与市公安局、市城管委、市邮政管理局、市快递协会、美团、饿了么召开协调会议，建立了工企联络群，依托快递、外卖员内部微信群等多种方式，点对点向户外劳动者宣传驿站信息。同时，开展户外劳动者关爱月活动，各驿站张贴宣传海报，主动走访周边户外劳动者群体并发放《致户外劳动者的一封信》，邀请户外劳动者进站“认门”。持续推动工会驿站位置在电子地图上呈现，全市工会驿站在高德地图、百度地图上图率均已达99%以上。

同时，市总工会拓展服务站点服务，持续提高使用率。回应户外劳动者所思所想所盼，积极开展“四暖”服务。宣传党的大政方针，普及工会困难帮扶和普惠服务政策，提供心理咨询渠道，开展“暖情”服务；集中采购6万份“关爱包”用于向户外劳动者发放，提供“暖心”服务；开展直播带岗，发布社会保障、就业创业信息，提供“暖岗”服务；免费提供充电、修车、冰袖、暖贴等，提供“暖行”服务。

（天津工人报记者姜凯琦 孙祎 秦帆）