原标题：“哪里有职工，哪里就要建工会，工会工作就要延伸到哪里”（引题）

9.7万名新业态劳动者找到“娘家”（主题）

N晚报记者 周祎欣 通讯员 李靖 摄影记者 闫拥洲

每一种职业的诞生，都是一个时代的符号。快递小哥、外卖骑手、网约车司机、网络主播……活跃在大街小巷、服务于千家万户的他们被亲切地称为“新就业形态劳动者”，是互联网生态下共享经济的主要服务提供者，也是一个人数日益增长的新兴群体，已成为劳动者大军的重要组成部分。

工作在“云”端、奔行在路上，分散性大、流动性强是新就业群体的特点。近年来，嘉兴各级工会按照“哪里有职工，哪里就要建工会，工会工作就要延伸到哪里”的工会组建目标，不断加快新业态领域企业工会组建步伐。截至今年10月底，我市已累计发展97591名新就业形态劳动者会员，新业态会员入会率居全省第二。

“近年来，全市各级工会通过重点建、行业建、兜底建，最大限度扩大工会组织覆盖、工作覆盖、服务覆盖。”嘉兴市总工会党组书记、副主席王建峰介绍，我市通过持续不断优化工会服务，积极办好服务职工“十件实事”，将关怀滴灌到新就业形态劳动者内心深处，让新业态基层工会不但“建起来”，同时实现了“转起来”“活起来”“强起来”。

请进“家”来

“这款妈咪包容量很大，奶瓶、湿纸巾、尿片都能轻松放下，想要的宝妈们可以点击下方链接下单……”在嘉善县网络直播行业联合工会直播间，24岁的主播唐蓉正在热情地向屏幕前的宝妈们推荐一款母婴产品。

“我做主播有两年了，初试水是在大学创业期间，但因为不懂平台规则、没有直播经验，账号一直没有做起来。”唐蓉告诉记者，“直到今年年初加入了工会，有了专业老师的教学和专业场地的练习，我的直播技能得到了很大的提升，在这里奋斗，我再也不觉得孤单！”

数字经济蓬勃发展，“直播带货”“短视频营销”等模式衍生的新就业形态——网络主播如雨后春笋般涌现。在嘉善，如唐蓉一样的新人主播不在少数，然而他们往往缺少能获取技能经验的平台，今年5月，嘉善县网络直播行业联合工会的成立，让他们找到了“娘家”。

嘉善县网络直播行业联合工会主席陈英告诉记者，工会开展了一系列专题培训，提升主播们的职业技能。“我们积极打造以直播电商产业人才为特定主体，集技能、理论、实操等为一体的全方位培训品牌《善工交流 直播课堂》，开展‘共富工坊’网络短视频直播课程教学，并联合商务局等部门举办商讨会和沙龙活动助力主播职业素养提升，加强网络文明建设。”陈英说。截至目前，联合工会已吸纳170多名主播入会。

把更多新就业形态劳动者领进“娘家门”，嘉兴一直在行动。

“我们主要通过平台建会、头部企业建会、零散行业建会、社会兜底建会等模式，创新入会方式，最大限度把这些新业态劳动者吸纳到工会组织中来，持续扩大工会覆盖面。”市总工会组织与基层工作部部长沈忠桥介绍。

在建会时间上，根据会员特点灵活机动，减少与一线职工工作时间冲突，如海宁美团工会成立暨首届会员代表大会定在下午3点，避开中、晚餐工作高峰；在建会方式上，探索项目化运作模式，如南湖区总工会将工会组建与党建项目有机结合，组建南湖天地联合工会，成立五色商圈“党建+工会”联盟，链接商圈资源打造妈咪暖心小屋、职工心灵港湾等工会阵地；在入会方式上，广泛采取线上方式，依托嘉兴工会职工网上之家平台，搭建“建会”“入会”“转会”功能模块，一点手机就能入会……

在嘉兴，网约车司机、快递员、外卖配送员、网络主播等9万多名职工在工会里找到了“娘家”。散落在各处的工会犹如点点星光，洒满禾城，“点亮”新就业形态劳动者的前行之路，也温暖着他们的心田。

以“心”暖“新”

临近下午2点，连续忙碌了好几个小时的外卖小哥单玉虎总算有片刻空闲，疲惫的他来到位于平湖市南市商务区楼宇联合工会的职工服务驿站歇脚吃饭。“以前在工作中想倒杯水、热个饭都比较困难，现在工会建立了服务驿站，非常方便。”单玉虎坦言，这里不仅是个休憩的空间，更是一个充满温暖的“家”，“加入工会，有了‘娘家人’的关心，我们有了依靠，有干劲，更有底气！”

职工服务驿站传递出的温暖只是平湖市南市商务区楼宇联合工会用心用情服务新就业形态劳动者的缩影。“依托于建工大厦、总商会大厦、温州商会大厦等12幢高层楼宇，考虑到近4000名白领的实际需求，我们精心打造了‘白领驿家’，设有咖啡吧、休闲吧、K歌吧、读书吧、微影厅等，同时链接楼宇多元资源设立白领驿家‘微站点’6个、‘职工小家’2个，让工会元素处处可见、工会声音实时在线。”当湖街道总工会副主席范海珠说。

归属感增强了，幸福感提升了，企业和入会职工也想着反哺工会。

爱心企业将3400个粽子送到职工服务驿站，给备战“双12”的小哥们带去一份力量；爱心商家积极认领微心愿，帮助留平过年职工实现新年愿望；外卖小哥成立“蓝精灵”职工志愿服务队，每天为职工家庭老人免费跑腿送餐……在“双向奔赴”中，一座工会与职工的“连心桥”已然架起。

位于海宁市的浙江立通物流有限公司，一系列温馨的工会服务同样温暖了一线职工的心。干净整洁的环境、划分合理的布局……走进今年新建成的党群服务中心，映入眼帘的是企业文化展厅、国学馆、多功能书屋、运动健身房、青年讲堂和儿童之家等功能区，工会多方听取职工需求，通过基础硬件的提升改造，为快递从业小哥打造多方位的“温暖堡垒”，让“关心”看得见、摸得着、用得上。

“职工的需求，就是我们的追求。”浙江立通物流有限公司工会主席王蕾说，“近年来，我们积极打造具有企业特色的活动阵地，提供多样的暖‘新’服务方式，并开通书记信箱、主席热线等新渠道，保障职工可随时随地表达心声与诉求。”

其中，为解决新就业形态劳动者子女暑期管理难题而推出的“快乐学堂中通红心蓝骑班”就是从职工中来的。“多亏了这个暑期托管班，不仅丰富了孩子的假期生活，增长了新知识，增加了新体验，还让我们和孩子有了一个半月的相聚时间，特别幸福！”来自湖南的夫妻职工谭琴和吴珍平笑着告诉记者，“在这里感受到了‘家’的温暖。”

写好“后半篇文章”

“太好了，我们外卖小哥也有集体合同了，能真正维护自己的合法权益了！”这是海盐县一站点美团骑手的心声。近年来，海盐县总工会积极探索推动新业态能级工资集体协商，指导美团骑手签订集体合同，通过优化计价方式、设立技能津贴、增加优秀奖励等方式，帮助骑手月均每人增加收入100～200元，大大增强了外卖小哥的归属感和获得感。

基层工会“建起来”，更要“转起来”“活起来”“强起来”。美团骑手集体合同的签订，标志着嘉兴市外卖行业集体协商工作迈上新台阶，也是嘉兴写好建会入会“后半篇文章”的一个缩影。

创新活动载体是凝聚广大职工力量、加强工会组织建设的“压舱石”。近年来，市总工会全方位落实普惠服务，通过举办“春风行动”新就业形态劳动者专场招聘会，今年共为约4000人解决岗位问题；开展学历技能双提升行动，依托各级工会职校，为新就业形态劳动者提供菜单式就业技能培训，对取得大专、本科学历证书的新就业形态劳动者每人补助1000元；开展新就业形态劳动者微心愿活动，每年实现微心愿超1000个；组织新就业形态劳动者参加一线职工疗休养活动，让他们感受到工会温暖。

从“新居民”到“自家人”，通过工会服务，越来越多的新就业形态劳动者参与社会治理，为建设“第二故乡”出力。在镇（街道）、社区集体活动和志愿服务队伍中，经常能看到新业态劳动者的身影，市总工会也充分发挥快递员、外卖员、网约车司机等走街串巷、贴近社区居民的工作优势，组织引导他们成为基层治理的“前哨”，在共治共建中增强其责任感、获得感和归属感。

此外，市总工会还与市级部门联合组织“最美快递员”“最美货车司机”“最美外卖骑手”评选活动，常态化开展推优入党，让新就业形态劳动者工作得更有尊严。今年，推荐1名快递员获全国五一劳动奖章，并评选为嘉兴市劳动模范。

王建峰表示，下一步，全市各级工会将把忠诚党的事业、竭诚服务职工作为一切工作的出发点和落脚点，紧扣新就业形态劳动者的特点，创新服务内容模式，实现线上线下融合发展，让广大新就业形态劳动者在获得服务中了解工会、向往工会、走进工会，最大限度把他们组织到工会中来，凝聚起团结奋斗的正能量。