“每天饭点的时候，却是我们最忙的时候，等忙完后，再想吃一顿热乎可口的饭菜实在是不容易。再加上天气转凉，不接单时只能坐在车子上打个盹，很容易感冒。现在有了工会建设的暖心驿站，我们不忙时可以进来休息，关键是还提供“暖心餐”，让我们既吃到了可口饭菜，又节约了生活开销。”11月6日，外卖配送员孙伟在工会暖心驿站用餐后说道。

在距离山东省聊城市阳谷县中心商圈不远的谷山路上，有一处面积不大但环境整洁的快餐店——阳谷工会·暖心驿站，专门为路过的外卖配送员、快递员、环卫工等户外劳动者提供“暖心餐”。与以往户外劳动者服务站点的建设模式有所不同，这家驿站由工会主导，社会爱心商家经营管理，通过经营站点为户外劳动者提供“暖心餐”，实现了服务职工从输血式到造血式的转型。

暖心驿站每天12小时不间断服务，让众多外卖配送员纷纷点赞。“我们每天从上午11点营业到晚上11点，12小时不间断地为外卖员、环卫工等户外劳动者提供饮水、热饭、休息、充电等服务，保证他们渴了有开水、饿了有饭吃、累了歇歇脚、手机能充电。”爱心商家负责人陈德一说道。

据阳谷县总工会副主席俞伟介绍，县总工会按照“县总补一点、商家让一点、个人出一点”原则，投入资金50万元对外卖配送员群体进行精准补贴。同时，综合考虑服务半径、区位布局和餐厅特色等因素后，筛选出信誉度高、食品安全、菜品可口、服务周到、干净卫生、人流密集的实体餐铺作为签约“暖心餐”项目就餐点，由工会统一挂牌授予“阳谷工会暖心驿站”标识，打造工会服务职工新阵地。

自今年10月20日推出“暖心餐”服务项目以来，平均每天有80余位外卖送餐员、环卫工来驿站内使用“暖心餐”。每位外卖配送员在店内消费6元，就能获得1份价值16元的午餐或晚餐，包含一荤一素一汤，馒头、米饭管饱。此举有效解决了外卖送餐员休息难、就餐难问题，真正让“暖心餐”暖胃又暖心。

（山东工人报 储鹏 胥雷）