工人日报-中工网记者田国垒 通讯员陈明 葛红普

　　“您早出晚归，风尘仆仆，晴天一身土、雨天一身泥，忙碌吧、辛苦啦，有空进站歇歇啊！”这是山东泰安市泰山区职工服务中心主任刘国全自编的一首歌，因为合意上口，所以他常常哼唱。

　　刘国全嘴里哼唱的“进站”歇歇，这个“站”实际就是指泰山区总工会在城区设立的户外劳动驿站。近年来，泰山区总工会在户外劳动者相对集中、位置醒目、出入方便的地方建立户外劳动者驿站，着力解决快递员、外卖小哥，以及执勤的交警、环卫工人等户外劳动者饮水、休息、热饭、充电、避雨、如厕等“闹心”问题。

　　按照“为户外劳动者提供最大程度便利”的原则，在利用既有设施的基础上，综合考虑覆盖区域、服务群体、交通状况等多重因素选址定点，并将确定的这些站点在百度地图、高德地图上进行位置标注，方便大家查询。同时，区总工会利用区职工服务网、“泰山区职工之家”公众号等网络平台，宣传驿站的位置、功能和服务项目，提高驿站的社会知晓度。

　　同时，采取区总工会出资购买相关物品设备，街道镇（园区）总工会和外卖快递行业企业负责选址打造的方式，制订下发《工会户外劳动者服务站点规范化建设对照检查表》，明确牌匾标识、基本设施、服务功能、人员配备、制度落实、地图使用六大内容，逐项建设、推进落实、督导验收。在建设方向上，贯穿“家”“站”一体理念，将“家”的功能向“站”延伸，切实让夏送清凉、冬送温暖，平时送方便、送问候，疫情期间送口罩、送健康提醒成为常态化。

　　在管理上，落实服务站点负责人制度，将站点名称、专用编码、站长姓名、联系方式等内容在线上线下公布，方便信息查询和监督管理。定期对辖区内站点的卫生、设备、安全状况等进行检查，及时补充更换相关药品、物件和设施，做好动态管理。

　　目前，泰山区已建成区级层面、街道镇层面、社区村层面、企事业单位层面，各种类型户外劳动者驿站13个，勘察论证待建站点8个。