中工网讯（工人日报-中工网记者黄仕强）9月8日，重庆永川区社会矛盾纠纷联合调处中心（以下简称调处中心）启用。永川区总工会劳动争议人民调解委员会也正式入驻该处。

　　据了解，调处中心位于城区南部产城景融合发展新区内，紧邻永川综合保税区、乐和乐都西部欢乐城、渝昆高铁永川南站、长城汽车产业生态城等。中心建筑总面积约5243平方米，设有受理接待区、调解业务区、指挥调度区、诉讼服务区等功能区。

　　永川区政府相关负责人介绍，调处中心设置了1个咨询服务台和6个无差别受理窗口，群众只需在任意一个窗口反映问题，窗口工作人员受理后通过统一信息系统分派、交办、流转到入驻调委会和职能部门，避免让群众盲目跑、多地跑、重复跑。

　　同时，调处中心还建立了轮驻、随驻机制，根据群众反映诉求情况调度有关涉事单位联合接访、联合办公，共同解决突出问题，让群众只进一扇门，就能解决烦心事。

　　该负责人表示，调处中心通过整合资源、创新机制、再造流程、优化功能，建设集信访接待受理、矛盾纠纷联调、社会风险研判、综合指挥调度等多功能于一体的社会治理综合体，构建了“网格站岗、信访吹哨、调解为先、法治兜底”的社会矛盾纠纷全链条集成解决机制。

　　记者注意到，调处中心目前设有永川区信访稳定联合调度中心（人民群众来访接待中心）、人民法院诉调对接中心、行政争议解决中心、劳动维权服务中心等7个功能平台。其中，永川区劳动维权服务中心的主要业务职能涵盖受理解决劳动争议，对有关劳动争议进行调解和仲裁，配合做好农民工工资清欠和群体稳定工作等部分。

　　在永川区总工会相关负责人看来，永川区总工会劳动争议人民调解委员会的入驻调处中心后，能更快速、高效的维护劳资双方合法权益。他说：“调处中心入驻了多个职能部门，届时，针对部分劳资纠纷，区总工会可以现场与涉及的职能部门联合办公，让相关当事人不用‘两地跑’。”

　　该负责人说，永川区总工会将利用好调处中心提供的平台，开展好相应调解工作，让“有困难找工会”这句话成为每一个永川区职工的理念。