薄雾清晨中，一群身着藏蓝色制服的税务人员早早就在窗口前开始为纳税人办理业务；蓝色背景下，面带微笑的女税官来回穿梭；昏黄路灯里，办税厅总是周边建筑中最后的亮光。这些都是贵州省黔西南州晴隆县税务局第一税务分局办税服务厅最常出现的场景。

　　国家税务总局晴隆县税务局第一税务分局共有职工17人，其中女职工14人，占比82.35%，负责全县各项税费和非税收入的征收服务工作，近年来，先后获得“黔西南州青年文明号”“晴隆县三八红旗集体”“黔西南州五一巾帼标兵岗”等荣誉称号。今年3月，获贵州省总工会授予“贵州省五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

　　“老人家，缴纳医疗保险交给我帮您代办，您到等候区稍坐一会儿就好。”“太感谢了，麻烦你们到这么晚，饭也没顾上吃。”此时，墙上的挂钟指向了6点30分，已是下班时间，但办税服务厅却还是一片忙碌景象。

　　窗口岗位是直面大众的第一线。“面对群众微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，让问题到我为止就行。既然是纳服工作者，那工作做得好不好就应该取决于纳税人认不认可。”副分局长龙珍艳经常在晨会上这么说，既是提醒大家，也是提醒自己要干一行、爱一行，专一行、精一行，要秉持这样的精神，在最基层的岗位实现自己的人生价值，用实实在在的业绩来证明女税花是最美丽的铿锵玫瑰。

　　2020年，新冠肺炎疫情来势汹汹，该分局深刻认识到做好疫情防控工作的重要性，认真做好重点防疫物资储备、进厅扫码测温、出入分离等工作。疫情初期除政务中心设置专人定时消杀外，更是“税门”女将齐上阵，每天早上组织喷洒消毒，严格执行扫码进厅的规定，在导税台放置口罩、消毒液等防护用品供进厅纳税人使用，并把物资配置到每一个窗口，积极做好人员疏导分流工作，避免扎堆聚集带来感染风险。

　　围绕让纳税人“多跑网路，少跑马路”的目标，该分局充分利用互联网通讯技术，最大程度开展“非接触式”办税。为积极应对大征期纳税人集中进厅的问题，这群税务“娘子军”加班加点赶制申报缴费操作视频，及时投放在各个宣传渠道；考虑到医疗保险集中征缴期会有许多老年人上门缴纳医保，他们先是通过网站、宣传屏、税收宣传月等渠道广泛宣传网上缴费流程，再组织“智税管家”团队开展上门服务工作。在他们的不懈努力下，晴隆县税务局“非接触式”办税工作取得2021年前三季度全州第三的名次。

　　晴隆县是贵州最后摘帽的9个深度贫困县之一，精准发力高质量打赢脱贫攻坚战、巩固脱贫成果与乡村振兴有效衔接的问题迫在眉睫。晴隆县税务局在脱贫攻坚战中对口包保3个村265户共计1253人。帮扶村多，地点跨度大、战线长，是他们面临的巨大困难。初心唤醒使命，责任展现担当。他们没有被眼前的困难吓倒，而是在局党委的带领下毅然整装出发，接续奋斗在税收和脱贫“两个一线”。

　　日日行不怕千万里，天天讲不吝千万言，时时做不怕千万事。在当下的历史交汇点，第一税务分局的巾帼税花们表示，将继续保持只争朝夕的奋斗姿态，聚焦“三牛”精神，用一言一行和竭诚服务生动诠释中国税务精神。（张蔓莉）