原标题：“野性消费”背后是消费者的信任与期待

　　吴睿鸫

　　据《每日经济新闻》报道，近日“土坑酸菜”被曝光引发舆论热议，就在各大涉事厂商焦头烂额之际，成立25年、此前一直籍籍无名的方便面品牌白象却火出了圈，被买断了货，其网店还呼吁消费者理性购物，“吃多少买多少”。据某第三方直播数据统计平台披露，近一周，白象官方抖音号新增粉丝近30万，直播销售额达770多万元，而在过去3个月，白象官方抖音号销售额也仅为1300万元。

　　“野性消费”的场景再次映入公众眼帘。从“鸿星尔克”“上海蜂花” 曾掀起的购买狂潮，再到眼下的白象方便面，不难发现其中的共同点：一则，企业先前境况并不太好。鸿星尔克一度被传出巨亏，濒临倒闭，蜂花则常年被置于超市货架不起眼处，而白象的市场份额只占方便面品牌7%；二则，长期坚持质量至上，曾经的风光给消费者留下过美好印象；三则，都因强烈的社会责任感而打动消费者。鸿星尔克在河南暴雨时豪捐5000万元，白象在汶川地震、新冠疫情、河南水灾中都曾慷慨解囊，捐款捐物。

　　为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪，这是“野性消费”中朴素的底层逻辑。这些处于经营困境中的企业，勇于社会担当，大力慷慨解囊，消费者则用购买行动，帮助其发展成长。这不但符合公众的价值判断标准，而且也是理性判断下做出的消费选择。

　　特别是白象方便面，曾被抽检60多次，结果均为合格，其投资公司及分公司等涉及近300次抽检，结果均为合格。“食品安全大于天”，消费者对白象的追捧，是基于产品质量至上理念的消费。

　　当然，企业从一时热度到长久不衰，并非易事。鸿星尔克的“翻红”仅维持了两三个月后，线下就变得门庭冷清，线上粉丝数量也急剧下滑。这无疑在提醒，在瞬息万变的互联网大潮下，被消费者以突击式“野性消费”击中的相关企业，应主动适应市场变化，实现产品优化升级，将短期流量变成企业长期增长点。这是企业该有的觉悟，也是消费者的期待。