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“救命文档”升级 众志成城更高效

来源:河南日报
2021-10-12 07:26:19

  原标题:“救命文档”升级 众志成城更高效

  近期,山西出现大范围强降雨,一份名为“山西洪灾救命文档”的在线表格在网络上流传,抽水泵、皮划艇、棉被棉衣……其中分地区详细记载着各地在暴雨洪灾中的求助信息,包括需求物资、需求量、联系人、联系方式、所在区县、目前状态等十几个小项。(见10月10日《新京报》)

  10月6日22时44分,一位名叫小祁的大三女生创建了这份文档。两个多月前的河南版“救命文档”也曾刷屏网络,得到社会各界的普遍肯定与赞赏。如今,山西洪灾升级版“救命文档”又在网络流传开来,该文档创建至今,已经汇集了几百条求助和救援信息,让许多身处困境者得到了及时有效的帮助。

  与河南版“救命文档”对比,不少网友发现了升级版“救命文档”的新特点:文档的编辑权限从完全开放改为有限开放,破解了卡顿问题;表格信息更加有序,只有管理者可以编辑,每条录入信息都经过求证;文档分成求助信息、物资信息等11个板块,信息的重要程度用不同颜色标注。

  经过改进的文档,让信息实时汇集、流转、共享、对接更加流畅,在分秒必争的救援过程中,充当了促进信息沟通的救援工具。此外,升级版的“救命文档”有了稳定的运营团队,200个编辑者一度同时在线,还有许多曾参与河南洪灾救援的志愿者加入。专门的志愿者分工协作,无疑将在线协同编写功能发挥到极致,不仅最大限度地调动了网络大众的能动性,而且让信息展现与沟通更加明确高效,汇聚成了防汛救灾的磅礴力量。

  当手机通信信号急转直下时,相比于视频的冲击力、语音的即时性,文字的简洁明确足以让“我在哪,需要什么”的信息传得更远。从产品设计者,到用户,再到不断加入的浏览者,一张张表格重塑了人们的认知——原来救援和自救可以通过数据化的方式去实现。在这个表格里,每个人都可能成为救援的关键节点,他们是传统应急指挥团队、官方救援之外的有力补充,极大地缩短了救援和自救的链接路径,成为彼此的救助者和避难所。

  他山之石可以攻玉,政府部门要学习升级版“救命文档”的闪光点,优化与救援相关的各类公共服务。一方面可以完善救援车辆使用程序,不仅做到沿线收费站免收通行费,优先通行,而且在服务区为其做好优先加油、餐饮、维修等公路通行服务保障。与此同时,民政部门应与民间救援组织形成良性互动,将民间力量纳入传统救援机制中,形成救灾合力,从而让社会整体救援体系更加高效科学运行。(吴睿鸫)

责任编辑:李嘉宇

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