原标题：“大嗓门”民警刘宏

　　工人日报-中工网 记者刘友婷 实习生杜妍 通讯员任冠元 刘华威 杨文涛

　　白鸽奉献给蓝天，星光奉献给长夜，从警27年的社区民警刘宏扎根一线竭诚为民，用青春和汗水换来辖区百姓的幸福与安宁。用心服务群众，他是被孤寡老人拽着不松手的“警察儿子”。疫情防控一线，他是主动请缨昼夜奋战的“警察大白”。“关键时刻靠得住，危难关头冲在前，有困难找刘警官”，这是辖区群众对刘宏的评价。

　　今年50岁的刘宏，是深圳市公安局福田分局通新岭派出所一级警长，先后荣立个人三等功3次，多次获评个人嘉奖称号。社区的贴心人、居民的主心骨、民警的好师傅……刘宏在不同角色中转换，而每一个角色都在以永不停歇的方式燃烧自己，为辖区群众的安宁努力拼搏、奉献。

　　心里装满社区群众的“大嗓门”

　　通新岭社区0.76平方公里，常住人口约5000人。2019年5月，没有社区工作经历的刘宏调至通新岭派出所负责接处警工作，2020年4月转岗成为一名社区警长。从此，刘宏把社区当成第二个家，家长里短的邻里事早已熟记于心，也有了越来越多的“家人”和牵挂。“大嗓门”是通新岭片区群众对刘宏最直观的印象，他为人热情，说话声音大，做事风风火火、雷厉风行，成为街坊口中热心的好片警“刘警官”。

　　“从警后的前20多年，我没在基层干过，到社区才发现，基层连着千家万户，只有沉到一线，和居民打成一片，心贴心真诚服务才能更好地开展各项工作。”说到工作秘诀，刘宏用六个字进行了概括，“张开嘴、迈开腿”。他说，“居民提出来的问题，可以解决的，我们马上解决；不能快速解决的，要想办法搭平台解决。”

　　年近七旬的谭阿姨，是辖区的一位独居老人，膝下无儿无女，刘宏刚到社区担任警长时就关注到了她。因为房屋纠纷问题，谭阿姨性格变得特别敏感，常常一个人留守在家，最多的时候家里养了二三十只猫，有一次猫碰倒玻璃瓶，她怀疑有其他人进屋便报了警，赶到现场的刘宏逐个房间检查后，让她放下了戒备。谭阿姨家的电话座机有次摔坏了，刘宏了解到后，立刻带上螺丝刀上门，帮谭阿姨修好。翻开两人的手机聊天记录，除了刘宏的关心问候，更多的是帮谭阿姨购物的经历。原来，不愿出门的谭阿姨把米、油等生活用品清单发给刘宏让其代买，他采买完后再给谭阿姨送去。一来二去，刘宏的一言一行，谭阿姨看在眼里记在心上，逐渐对他产生了信任，她说自己常联系的人除了妹妹、外甥女，还有一个人就是刘宏。

　　刘宏心里时刻装着辖区居民的安危冷暖，把群众的小事当成大事来办，他说这里都是自己最亲最爱、最放不下的人。“党员民警要模范带头冲在前”，刘宏用自己实际行动忠实践行为民初心。

　　在战疫一线诠释“藏蓝誓言”

　　今年3月，新一轮疫情来袭，刘宏身穿“藏青蓝”冲锋一线，化身“大白”日夜坚守本区域静态化管理前沿，用忠诚和担当守护着辖区平安。

　　藏蓝于身，不负使命。闻令而动的刘宏，第一时间住进社区警务室，吃住都在一线，居民有需要随叫随到，每天走路两万多步。3月6日，按上级防疫要求，通新岭某栋居民楼内的100多名居民要进行隔离。特殊时期，刘宏只能挨家挨户打电话沟通，通话时长超1000分钟，整个人一直处于“超负荷”状态，左耳朵听得疼就换右耳朵听。给居民提供物资、提醒注意事项、耐心解答疑问……刘宏扛起责任、顶住压力，白加黑、连轴转，根本顾不上半刻休息，防护服下的挥汗如雨，橡胶手套里的发白褶皱，都是他拳拳初心、赤子之情的勋章。隔离中有高龄的老人,也有年幼的孩子，每个人都真切感受到了刘宏的用心和暖心。

　　“刘宏披星戴月的工作，几乎都是咬牙坚挺，没日没夜的奋战。”通新岭社区工作站站长张丽芬告诉记者，刘宏在防控一线勇挑重担，用热心、细心与战友们妥善处置各类问题，及时帮助危难群众。华强北街道向福田公安分局发来感谢信，感谢刘宏在疫情期间连续昼夜奋战在防控一线，每天协助完成辖区核酸筛查，帮助群众联系看病、安排医护车接送，处理电话求助咨询的同时还要受理涉疫纠纷，兼顾培训小区的安保和志愿者。

　　通新岭社区居民也为刘宏送来“危难时刻显身手、风雨同舟抗疫情”的锦旗，称赞说不管多大事情，只要找到刘警官，他准会第一个跑前跑后帮忙，是老百姓身边的“贴心人”。

　　社区群众盼着他们的“大嗓门”早日归来

　　最近一段时间，没听到“大嗓门”声音的社区居民坐不住了，平日里和刘宏联系较多的街坊邻里多方打听才知道，原来刘宏在前段时间已身感不适，但他没和任何人说，所领导看他脸色发白，多次提出让他轮休一下，可他总说：“疫情当前，警察不退，眼下是关键时候，必须和大家战斗在一起。”

　　“当时老是感觉喘不上气，为了不耽误工作，就去社康配了些药物随身备着，难受了就吃点，症状缓解后我也没放在心上，当时以为只是累着了。”刘宏告诉记者，疫情后入院检查才发现身体出了状况。很多居民知道刘宏的身体情况后，纷纷留言关心，“有刘宏这样的好片儿警，真是我们的福气”，祝福他早日康复。看到这些暖心信息，刘宏十分感动，群众的信任和感谢是对自己最大的鼓励，要用心用力用情为群众排忧解难。

　　通新岭派出所的巡逻民警刘晓静把刘宏当成好师傅，疫情期间每次见他脸色不好，就劝他歇一歇。刘晓静说，她和所里的同事们都希望刘宏好好休养，变回原来那个“无所不能”的他，“他工作热心、细致，大家有什么困难，只要找到他都能找到解决的办法。”

　　以百姓心为心、与人民心相印。这些年，刘宏进百家门、访百家情、办百家事，把社区警务工作做到了辖区群众的心坎儿上，真心实意为群众办实事、办好事，成为了群众身边的平安守护者和贴心人。