中工网讯 据银川市总工会微信公众号消息,6月14日,银川市总工会深入宁夏哈纳斯燃气集团客户响应中心开展“压力与情绪管理”培训,一线窗口服务人员45人参加培训。
培训期间,老师围绕情绪相关概述、情绪管理原则与方法、压力相关概念、压力管理方法及幸福感提升五个方面展开分享,通过案例分析、互动游戏等方式,充分调动职工的积极性,以“解决之道”为导向,通过改变认知而管理情绪、缓解压力。整场培训活动在轻松愉快的氛围中进行,职工们认真倾听、踊跃互动,感到学有所获。
通过此次讲座,干部职工纷纷表示,不仅明白了情绪与压力管理的意义,也认识到工作与生活当中的自我价值,今后将以更加积极的心态、更加饱满的精神投入到工作和生活当中,树立职业幸福感,为用户提供更加优质、高效的服务。(赵昕)
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