原标题：青海建立疫情期间帮困机制（主题）

　　向社会公布帮扶服务电话（副题）

　　中工网讯（工人日报-中工网记者邢生祥）日前，青海省总工会下发关于切实做好疫情期间困难职工和重点群体帮扶工作的紧急通知，要求各级工会迅速行动起来，一手抓疫情防控，一手抓维权服务，做好货车司机、网约车司机、城市务工农民工、城市低收入人员等重点困难职工群体的帮扶工作。

　　4月份以来，疫情突袭青海高原，此轮疫情给广大职工群众生产生活带来较大影响，特别是货车司机、网约车司机、城市务工农民工、城市低收入人员等职工群体面临较大困难。

　　青海工会设立省、市（州）、县（市、区）三级地方工会和省级产业工会重点群体和因疫致困职工帮扶服务电话，通过网站、微信公众号等网络平台向社会公布，安排专人接听电话，了解掌握实际情况，做好工作记录，强化转办落实。各市州总工会、省级产业工会向社会公布热线电话。

　　青海工会建立上报、转办、督办、落实、回复的临时困难帮扶机制，做好临时困难职工帮扶工作，对重点群体反映的问题及时作出回应，属于工会工作范畴内的及时提供帮助。对不属于工会工作范畴或本单位难以完成的诉求，通过加强与政府相关部门的沟通联系，及时做好转办督办工作。

　　青海省总工会要求，各级工会要进一步强化资金保障、人员配备、沟通协调等工作，帮助解决重点困难群体的临时困难，在特殊时期送去党和政府的关爱、“娘家人”的温暖。