原标题：“劳动者港湾”：为民办实事的靓丽风景

　　工人日报-中工网记者卢翔 通讯员余翰辰

　　累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热，建行江西省分行围绕民生痛点打造的“劳动者港湾”，通过开放共享网点空间、设备等资源，为广大客户提供便利，为每一位户外劳动者带来温暖。

　　“我从农村来到城里务工，干环卫工作快10年了，家里条件不太好，午饭都是早上出门带来的，到中午的时候饭菜都冷掉了，因为常年吃冷菜冷饭，还落下了胃病。”环卫工人郑明（化名）说道。

　　由于工作的原因，郑明大部分时间都穿行于大街小巷，哪里有垃圾他就在哪里打扫，没有固定的休息场所可以歇息。这种低温雨天，他只能用身体和天气抗争，裤腿在雨衣的包裹下，依然是湿漉漉的。

　　建行“劳动者港湾”遍布大街小巷，3年前的一次邂逅，让郑大叔吃上热饭的心愿得以实现。“给我们环卫工人带来了非常大的便利，以后我再也不用蹲在马路边吃饭，可以坐在沙发上、吹着暖气，吃上用微波炉加热的饭菜了。”郑明在“劳动者港湾”找到了家的感觉。

　　通过开放共享提供自身资源，建设银行把服务网点变成了为老百姓服务便利场所，成了户外劳动者和广大老百姓的“歇脚地”“加油站”“充电桩”和“暖心窝”。

　　结合百姓需求与热点服务，建行“劳动者港湾”正在不断丰富服务内涵，向特色化、多样化和惠民化方向转型发展。

　　“这里的小伙子、小姑娘都特别热心，每次我来转账汇款，都会仔细帮我核对收款人信息，在大堂的设备上指导我，还告诉我很多关于防范电信诈骗的小知识。”独居老人王丽（化名）每天上午买菜回家都会习惯性地拐到家门口的建行网点，和这里的工作人员聊聊天，了解下最新的理财产品以及一些日常金融知识。

　　在九江市开发区永安村，村民们在家门口迎来了一场丰富多彩的文艺汇演活动，港湾志愿者以“送金融知识下乡”为主题，帮助村民在喜闻乐见的文艺节目中，普及金融安全知识，提高村民金融风险防范意识。

　　在赣南脐橙之乡，港湾志愿者将金融服务送到田间地头，为果农们讲解“橙心橙意”平台和“赣南脐橙贷”，让手机成为果农们的新农具；每当中高考季来临，在考点附近的建行网点，都会开展一系列爱心助考活动，把“劳动者港湾”打造成爱心助考休息服务站，为考生家长们提供一个歇息避暑的港湾。

　　为更好地回报社会，让更多的人参与到公益事业中来，建行江西省分行将“劳动者港湾”与志愿者服务相融合，带上员工做公益、带着客户做公益、带动机构做公益、融合业务做公益，构建起了一个“三带一融合”的公益模式，让金融在公益慈善领域焕发出强大活力。

　　去年10月，“劳动者港湾·爱心水”公益捐赠仪式在建行南昌火车站支行举行。支行以“劳动者港湾”为依托，积极践行“我为群众办实事”实践活动，携手爱心企业一起推进公益行动落地。

　　建行南昌市分行通过联合南昌市总工会，在全辖85个网点共建南昌市首批新就业形态“爱心驿站（劳动者港湾）”，在线上就可以查询全市各站点的位置，为服务职工群众打通了“最后一公里”。同时，在“爱心驿站（劳动者港湾）”配备有关物品和药品，免费提供给急需的户外劳动者。

　　“与工会合作共建‘爱心驿站’（劳动者港湾），是我们服务社会、为民办实事的创新实践，能够为户外劳动者提供精准温暖的服务，营造尊重劳动者、关爱劳动者的良好氛围，彰显了建设银行的责任担当。”建行江西省分行渠道与运营管理部负责人表示，“下一步，我们还将积极探索合作共建新内容、新模式，不断完善服务设施，拓展服务内容，为服务社会、改善民生作出更多的贡献。”