中山市工会社工综合服务中心项目8个板块为职工提供专业化服务 - 工会 - 中工网

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中山市工会社工综合服务中心项目8个板块为职工提供专业化服务

来源:中工网
2021-10-21 14:38

  中工网讯 据南方工报消息,日前,“中山市工会社工综合服务中心项目”成功入选首批全国工会联系引导社会组织服务职工优秀项目,成为全省入围的3个项目之一,为推进工会联系引导社会组织向职工提供专业化服务发挥积极作用。

工会社工联动企业工会开展垃圾分类宣传活动 苏潇漫/摄

  据了解,为探索发挥“以工会为主导、社工为承担、义工为配合”的“三工”联动模式,扩大工会工作覆盖面和影响力,中山市总工会通过购买社会组织服务的方式运营中山市工会社工综合服务中心项目,推动形成“党政支持、社会协同、工会运作、职工参与”的社会化工作格局,并形成了可复制的推广模式。目前,市级层面构建的“三工”联动服务模式已经复制推广到镇区职工服务中心、企业职工服务站,形成市、镇、园区、企业等四个层级的“三工”联动服务模式的纵向覆盖。

  项目通过“一个指导、三个支持、三步走”(即中山市总工会牵头;中山市工会义工队、市工会社工综合服务中心、市职工心理咨询服务中心负责督导支持;第一步建设高素质义工队伍,第二步指导、策划、实施职工服务活动,第三步奖励优秀义工,盘点服务成果)的策略,积极发挥“三工”联动服务模式作用,给予职工服务阵地督导和支持服务,服务内容涵盖困难职工探访、工伤探视服务、服务阵地建设、职工服务活动、工会义工发展、心理咨询服务、心理健康教育、心理义工培育8个板块。

  近四年来,该服务项目累计探访困难职工2210人次,开展工伤探视服务1034人次,个案工作183例,主题服务活动52场,各类职工服务活动811场,工会义工培训241场,完成困难职工小心愿236例,在工业园区、企业建立职工服务站95个,服务职工57193人次,培训工会义工7534人次。在“困难职工解困脱困”“关爱职工心理健康”工作上创新服务举措,充分发挥“三工”联动服务机制优势,整合资源,完善“一个中心、六大平台”(职工服务中心,帮扶服务平台、法律服务平台、社工服务平台、心理服务平台、互助保障平台、义工服务平台)服务体系等有效措施,目前,总体实现特困职工、低收入职工、因重大疾病或重大意外导致生活困难的职工100%上门探访、100%建立档案、已建档工伤职工100%探访。项目以“心灵港湾”为平台,构建工会“两线一网多维度联结义工”的心理服务体系,进行一对一咨询近6000人次,共计8000多小时咨询时长;举办近500场心理健康知识讲座,服务职工约20万人次。(南方工报全媒体记者段松连 通讯员张雪莹)

责任编辑:李方

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