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让“家”更有吸引力:会员数一年增千人的背后……

来源:中工网-工人日报
2021-10-21 07:34:26

  【新就业形态劳动者入会集中行动】

  原标题:山西柳林县预石运输公司工会针对货车司机的刚性需求量身定制精准化服务,让“家”更有吸引力——(引题)

  会员数一年增千人的背后……(主题)

  工人日报-中工网通讯员 陈秋莲 记者 刘建林

  “看看,因为咱是工会会员,从公司买的这两个空气滤清器就比市场上便宜160元,质量还好!”10月11日,货车司机韩建辉在山西省吕梁市柳林县预石运输有限责任公司门口,晃了晃手里的空气滤清器包装,满意地告诉记者,“工会的服务特别贴心!”

  柳林县预石运输有限责任公司是国内专业大宗商品网络货源及运力服务平台“运帮找货平台”旗下企业,于2020年8月成立工会。该企业工会采用线上线下相结合的方式方便货车司机入会,并量身定制精准化服务,让货车司机感受到“娘家人”的温暖。该公司工会的会员数量已经从刚建会时的300多人增加到现在的1300多人。

  该公司工会利用一切机会给货车司机讲解入会的好处,动员货车司机线下填写工会会员登记表和入会申请书,进行线下入会。同时,在公司“运帮找货”APP中设置“货车之家工会——申请入会”入口,无论货车司机在哪里都可以随时填写入会申请信息,工会数据库管理员在系统内会自动收到信息提醒并进行在线审批,之后货车司机路过或回到公司时,再领取工会会员证。据统计,目前有320名货车司机通过平台入会。

  工会建立后,如何才能让会员感受到大家庭的温暖并以此来吸引更多的货车司机入会?该公司工会主席王艳飞告诉记者,他们的做法是针对货车司机的刚性需求量身定制精准化服务。

  该公司自有或挂靠的货车司机经营的都是重型半挂车,更换空气滤清器、机油、轮胎等易损件是常事,但货车司机们往往苦恼于这些产品的质量、价格参差不齐。了解到这一情况后,王艳飞带领相关部门人员到河南、河北、山东等地的厂家进行考察,拿货样试用,最终确定了耐磨防滑的品牌轮胎,耐高温、保清洁、高抗磨的专用机油,以及能节省燃油的系列空气滤清器,以优惠价格集中采购后,再以采购价卖给货车司机会员。

  说起这项服务,货车司机任瑾给记者算了一笔账。他主要跑中长途,一年要跑25万~30万公里,24条轮胎全部得换一遍,空气滤清器一月一换,同时更换机油。采用公司工会提供的配件和服务后,他一年能节省2640元。

  8月19日晚,司机渠泽民的货车在外地被其他车辆碰撞后,对方一走了之。“咱人生地不熟的,如果等当地交警部门来处理事故,最少得5天以上。车上有货,找地方存放需要花钱,自己的吃住要花钱,还得跑事故处理部门,这一趟下来,不知得倒贴多少钱。”在公司工会合作律师事务所律师的协调指导下,第二天上午他就踏上返程,对方的赔偿金也很快到账。

  与此同时,该公司工会还在“运帮找货”APP上开通400-838-5115工会客服专线,免费为货车司机会员提供年审提醒、办理车辆通行证、车辆证照年审及处理违章等一站式服务。

  今年以来,该公司工会还举办了3次货车司机答谢会。答谢会上,既有职工文艺表演,还请来专家、货车厂家交流,让货车司机在活跃文化生活的同时,了解行业发展、货车新产品等实用信息。工会还对一年来跑的次数最多、事故最少的前3名货车司机进行表彰奖励,奖品是汽车配件。

  此外,该公司工会还落实好“三送一助”传统服务项目。今年“两节”期间,公司工会慰问了因车辆交通事故导致全身90%烧伤的货车司机刘旭琴与高小强,以及21位家庭贫困的货车司机;“夏送清凉”时,为货车司机送去2000件T恤、2000个水杯;开学季,为40多名货车司机家庭留守儿童送去书包、文具等学习用品;通过线上通道为广大货车司机提供法律法规知识学习交流机会,提高货车司机的法律意识、安全意识。

责任编辑:李方

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