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打通就医保药“最后100米”,上海千名“社区健康大使”在行动

来源:工人日报客户端
2022-04-20 10:49:19

  原标题:打通就医保药“最后100米”,上海千名“社区健康大使”在行动

  工人日报-中工网记者姬薇 通讯员侯丹

  “目标是每天送一趟,把能拿的药都带回来!”这是上海00001号“社区健康大使”魏安海,拿到通行证走出社区,成为“配送员”的第一天。

  “社区健康大使”的工作是搜集自己所在社区居民的就医用药需求,为大家提供在线问诊通道、紧急用药调度等服务。“通过这两天的收集、对接需求工作,发现配送运力十分紧张,看到许多老人急需用药特别着急,我觉得我可以做得更多一点,就在发展了社区其他‘健康大使’后,自己申请成为‘配送组’的一员。”家住上海闵行区吴泾镇紫竹半岛社区的魏安海说,在居委会支持下,他们成立了一个临时党支部,快速组建起社区药品保供“先锋队”。

  4月15日,上海就医保药应急平台全面开通,面向全市招募“社区健康大使”。短短两天,已经有超过1000名志愿者报名,他们与魏安海这样的“配送员”形成紧急用药服务闭环,为重症慢病患者及时送达“救命药”,较大程度地缓解了目前上海药品配送难问题。

  知道上海开始招募“社区健康大使”的消息,在紫竹半岛社区做志愿“楼长”的魏安海第一时间报名,成为了上海00001号社区健康大使。在“楼长”的身份外承担起了“药品调度员”,每天在群里统计居民的用药信息,对接给应急平台,拿到统一配送的药品后再一一分发。同为社区“楼长”的李佳,在魏安海的感染下,报名成为紫竹半岛社区的第二名健康大使。

  “今天圆满完成任务,下午和晚上给我们紫竹半岛送达两批共25人的药品,杨浦区送了20单。有45个急需用药的人拿到了“救命药”,再累也值了!”凌晨1点多,魏安海才结束第一天的送药,回到闭环管理的临时住处。

  “你们的行动让我们病患感受到了温暖,这本是上海应有的温度!”拿到“救命药”的患者,纷纷给魏安海发来感谢信息。温暖的背后,是无数个与魏安海一样热爱上海、守护上海的各行各业的志愿者在行动,为了保障疫情期间沪上居民的就医用药通道畅通,他们都成了“守沪者联盟”重要的一员。

  4月16日,一支特殊队伍出发为黄浦区居民送药,中国工程院院士、瑞金医院院长宁光亲自带队,30位志愿者共解决了362单的用药需求。“今天我的身份就是一名送药员,让药物能尽快到达居民手中。”宁光院士在送药时说。

  疫情防控下,作为上海龙头三甲医院,瑞金医院日新增互联网处方量近千单,而院内的药品配送运力十分紧张。由上海市数字医学创新中心、微医联合瑞金医院等医疗机构、医药企业首先发起的上海就医保药应急平台成立后,随着社区健康大使和保供配送志愿者越来越多,以及物流配送企业、医药商业企业等力量的加入,瑞金医院的药品配送效率逐步恢复。不到3天时间,通过应急平台,瑞金医院与微医合力,仅在上海徐汇、杨浦两个区内,就完成近千单重症慢病患者的药品配送。很多患者在下单的次日,就拿到了“救命药”。

  据了解,目前应急平台正组织上海及全国范围的数千名大医院专家、医生,为上海全市重症慢病群体提供在线问诊、复诊购药、药品配送、健康管理等服务。应急平台还将依托瑞金医院,为满足条件的患者提供在线复诊和医保支付服务,从上海杨浦、徐汇等主城区开始,并逐步扩大向全市范围内的患者提供“在线复诊购药+医保支付+药品配送”的全流程服务。

责任编辑:姚怡梦

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