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青春出列分秒必争!北京副中心青年志愿者流调100小时

来源:中国青年报客户端
2022-05-02 12:15

原标题:青春出列分秒必争!北京副中心青年志愿者流调100小时

中青报·中青网记者 刘尚君

近期,北京通州区流调指挥部出现了一支特殊的“编外”队伍,在特殊时期体现了特殊担当,他们就是由青年志愿者组成的副中心疫情防控青年突击队。

从4月25日起,北京通州团区委机关干部、社区青年汇社工、青少年事务社工、驻区国企青年、通州区青联委员所在民营企业青年等共计60余名青年志愿者闻令而动,奔向疫情防控第一线。

经过疾控中心专家的岗前培训后,志愿者们便加入紧张的流调协助工作中,像是与时间“赛跑”的“侦探”,责任重大,一刻也不敢耽搁。

一部电话、一台电脑,就是一个“主战场”。“老师说'流调'的准确性、时效性、高效性尤为重要,这也是对我们的工作能力极大考验”来自北投集团的志愿者王浩宇说道。办公室内电话声此起彼伏,几乎没有一刻安静。在不间断的键盘和电话声中,志愿者们不厌其烦、事无巨细、持之以恒地询问“流调”对象的生活细节、工作轨迹,希望从对方的言语表述中捕捉关键信息。

由于人员流动性较大,许多表格上的“流调”对象数据需要再次核对信息,志愿者们需要通过电话“流调”重新调查、核对信息,再完成录入闭环作业。每位志愿者每天流调五十个以上“红码”“黄码”,每次询问或回答数十个问题。

来自中建二局的肖莹莹在重复拨打了十几个电话后,一位“流调”对象终于接通了,对方非常担心会因为黄码影响生活,肖莹莹不仅安抚了他的情绪,还耐心地解释了“黄码转绿”操作流程。工作一天下来,肖莹莹笑称“嗓子都是哑的。”

从4月25日至今的100多个小时里,北京副中心青年志愿者24小时备勤、实行两班倒,为坚决打赢这场疫情防控阻击战贡献着青春力量。(视频来源:北京市志愿服务联合会)

责任编辑:王妍

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