原标题：用好“业主群”“楼道群”，邻里互助同心抗疫聚起正能量——（引题）

　　几乎每家都有志愿者！幸运小区缘何“幸运”（主题）

　　文汇报记者 刘力源　

　　“我们很幸运”，在采访杨浦区新江湾城街道东森花园时，许多人感叹“幸运”眷顾。这份幸运不单因为这个居民区是目前附近唯一全“阴”小区，更在于小区有着给力的居委会、热心的志愿者，以及越来越浓的邻里互助风气。随便点开小区任一“业主群”“楼道群”，里面没有慌乱、戾气，有的是居民众志成城的决心，对居委干部、志愿者的谢意——这一切汇聚成的正能量，也将“幸运”指数无限放大。

　　“志愿者报名太踊跃”

　　“哪怕现在，我们楼道里面也是清清爽爽，没有一丝脏乱差”，东森花园11号楼群内的一条居民留言语气充满自豪。

　　整洁背后自有“诀窍”：11号楼邻里约定每天下午五六点钟将垃圾放入门口的临时投放箱，七八点钟由楼里志愿者逐层清运。26户人家的生活垃圾清运起来工作量不小，大家商量后一致同意先清理过不了夜的湿垃圾，特殊时期尽量减少干垃圾，或者暂时囤一囤，以减少志愿者的清运频次。

　　志愿者到了楼下，小区保安按照约定时间把快递送到楼道口，再由志愿者逐户送达，关系居民生活的两桩事情，就在这一上一下中迅速解决。“这一个来回非常辛苦。因为我年纪大，大家不让我做这类体力活”，志愿者孙老师有些“不满”。孙老师今年67岁，是个有着42年党龄的老党员，还是位转业军人，更是11号楼志愿者团队的“主力”，他以前对小区里各种群并不感兴趣，但经历了本轮疫情，孙老师发自内心觉得邻里间更团结了，风气更正了。

　　前几日小区核酸，志愿者团队分工有序，还想出了同时通知一二楼和顶楼住户出门的办法，减少人员交叉，提高核酸效率，“理顺之后，我们完成核酸的时间比第一次减少了一个小时”，志愿者小谢对此非常开心。

　　最近楼里居民团购了一批牛奶，牵头的热心居民早已计划好，给楼里不会团购的高龄老人准备几份，为忙前忙后的物业再准备几份……小谢感慨道：“邻里互助的事例越来越多，气氛很好。如今小区核酸，遇到坐轮椅出来的老人，大家都会上前抬一把、扶一把。”

　　甚至于还出现了让人“为难”的事——近来楼里报名志愿者太踊跃，几乎每家都会出一个人当志愿者。因防护物资紧张，小谢只能每天轮流安排两人上岗，“现在排班已经到了三天以后”。

　　“年轻的居委班子真诚、给力”

　　东森花园是2007年建成的商品房，小区不算大，16栋楼住着950位居民，如今“报备”过的志愿者至少120名。

　　给力的居委会班子是小谢眼中居民区可以保持“幸运”与“正能量”的关键。“我们的居委会班子年轻，干劲足。”

　　事实上，这个上任并不久的居委会班子因为看着“太年轻”一开始并不被居民们完全信任。“但经过这次疫情，居民们看到了他们年轻、活络又稳重的一面，真是了不起”。如今只要业主群里有“呼声”，无论白天黑夜，居委会的回应总会及时出现。大家也被居委会愿做事、肯做事的真诚打动——这些天，居委会办公室里有几顶帐篷，几个居委会干部家也没回，晚上就睡在里面。

　　近期，为了减少快递可能带来的风险，居委会在“业主群”里发出倡议，除基本生活保障外，减少非必要用品的网购，得到了大部分居民支持。同时，为了保证居民餐桌供应，85后居民区书记王诚带头联系了多家靠谱货源，每天两次往小区里运送蔬菜肉食，“小区目前没有阳性感染者，吃喝也有保障，大家心态渐渐放平了，有劲儿也往一处使”。业委会和物业公司也都很给力，三驾马车配合默契，把整个居民区向上的气氛充分带动起来。