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280元的SK-II精华、78元的阿玛尼口红……“香港免税,保证正品!”直播间出售国际知名品牌化妆品、护肤品,价格是专柜价的五分之一——

如此“正品”,你敢买吗?

来源:检察日报
2021-04-20 07:29

原标题:280元的SK-II精华、78元的阿玛尼口红……“香港免税,保证正品!”直播间出售国际知名品牌化妆品、护肤品,价格是专柜价的五分之一——(引题)

如此“正品”,你敢买吗?(主题)

范江波 费宇佳

仓库囤积的假冒化妆品、护肤品

以极低的价格大量采购假冒的国际知名品牌化妆品、护肤品,再通过网络直播平台宣传“保证正品”并对外销售牟利。经江苏省江阴市检察院提起公诉,3月12日,法院以销售假冒注册商标的商品罪判处主犯管某有期徒刑三年三个月,并处罚金22万元。

“这价格太便宜了”

“这次活动折扣力度大,没有购买的亲赶紧下单哦!”“香港免税,保证正品!”30岁的徐女士闲来无事刷着某直播平台,一下子就被一名正在推销化妆品的女主播吸引,女主播推荐的好几款化妆品正是徐女士平时用的牌子。

一瓶SK-II精华只要280元?一支阿玛尼口红也仅需78元?在SK-II官方旗舰店中,一瓶230ml的精华定价1500元左右。这家店的商品价格都只有柜面价的五分之一,甚至更低,徐女士心里有些怀疑。

“别犹豫,这家店的产品超赚,用了效果很好,绝对是正品。”

“希望能抢到优惠。”

直播屏幕下方,买家互动留言不断飘过,这打消了徐女士的最后一丝疑虑,于是徐女士陆续下单消费了2000余元。然而,欣喜的泡沫来得快,消散得更快。

几天后,徐女士收到了商家寄来的快递,“我平时用的都是正品,在直播间买的化妆品、护肤品和我正在用的明显不一样。”徐女士发现,寄过来的商品包装材质很粗糙,印刷字迹模糊不清,精华涂在脸上的感觉很不舒服,香水也有一股浓浓的香精味,感觉是假货,随后她多番联系客服,对方才同意退货。与徐女士有着同样遭遇的消费者,全国范围内还有2000余名,以30岁至40岁的女性为主,涉及江苏、上海、浙江、湖北等10余个省份。

“快递费每个月要八九千元”

群众举报时称:“在直播间买的口红太假了,和正品颜色差距太大,正品有巧克力味道,它这个就是一股甘油味。”2020年1月,根据群众举报,江阴市市场监督管理局在某大楼五层当场查获正在直播销售化妆品的两名主播管某婷、张某(均另案处理),并在现场查扣了尚未销售假冒的雅诗兰黛、海蓝之谜、SK-II等共计74个品牌229个品种化妆品8618件。

据两人交代,她们的老板是管某。管某租了一整层楼,从广东等地大量采购假冒雅诗兰黛、海蓝之谜、SK-II、兰蔻、迪奥、阿玛尼、纪梵希等国际知名品牌的化妆品,再雇人利用网络直播的形式向客户销售。

管某手下有10余人,分工负责物流、直播、售后等工作,光销售主播前前后后就有5名女主播、1名男主播。起初,管某婷、张某参与打包、发货工作,随着前3位主播的相继离职,两人开始上手直播带货业务。谢某等人(另案处理)负责仓库配货、打包发货,龚某、李某等人(均另案处理)负责客户的退换货、投诉、咨询等业务。

“我们卖的化妆品价格和正品价格相差很大,都是假的。”管某手下的员工们对货品真假都心照不宣。遇到顾客投诉,便以“产品是免税的,肯定是正品”等理由让客户相信,万不得已才退货、退款。

2020年4月,民警在浙江抓获了老板管某。随着管某的落网,这起案件正式告破。负责替管某承揽快递的揽件员称,“业务繁忙时每天可以揽收100多件,每个月的快递费都要八九千元。”

进价低廉利益丰厚

2020年6月,江阴市检察院以涉嫌销售假冒注册商标的商品罪对管某批准逮捕。据管某交代,自己在网上认识了广东潮汕地区的同行,获悉了高仿化妆品、护肤品的货源,价格极其低廉。“向他们买,护肤品类的单个进货价在40元至80元左右,香水类每瓶是60元左右,彩妆口红类的在30元至40元左右,套盒300多元,最便宜的只要8元。”被巨额利益引诱的管某通过购买或租赁控制了6个直播账号,买了4部手机,其中两部用来直播,一部用来算库存,一部用来处理售后退款,还引进了专业的订单管理、仓储管理、智能分析系统以提高工作效率。

为了吸引人气、增加销量,管某不时地在直播间举办9.9元、19.9元的促销活动,制作了“直播价目表”供主播参考。

现场扣押的化妆品、护肤品种类繁多,绝大多数没有外包装盒,没有中文标识,也没有任何购买凭证。如何准确认定本案销售金额和扣押假货的货值金额?

检察官根据在案资料,与公安机关、市场监管部门现场查看被扣押的化妆品实物,引入外部智力支持,委托专业机构开展鉴定,多次电话、发函联系品牌商标权代理人,咨询产品详情,获取商标注册、商标档案、授权委托书等资料,进行全面梳理分类。结合出入库记录、扣押清单、调取的后台交易订单数据等证据,最终审查认定该犯罪团伙销售假冒注册商标的商品共计38万余元,同时认定被扣押的尚未销售的产品货值为42万余元。

随着大数据时代的到来,直播带货成为消费主义新风尚,也为不法分子利用直播平台销售假货提供了钻营之机。检察官提醒,消费者在网络购物时,要选择正规平台及官方认证的旗舰店,不要为了贪小便宜而上当受骗;网络直播营销平台也要加强对入驻商家的资质审查和监督管理,规范平台交易秩序,畅通用户投诉渠道。

责任编辑:王妍

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