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上海石油在各加油站设立“爱心驿站”,为劳动者提供贴心服务——

温情,在城市角落绽放

来源:中工网-工人日报
2022-07-07 07:48

  原标题:上海石油在各加油站设立“爱心驿站”,为劳动者提供贴心服务——(引题)

  温情,在城市角落绽放(主题)

  工人日报-中工网记者 裴龙翔 通讯员 卢晖 施逸沁

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  夏有空调冷饮、冬有暖气热茶、焦虑了还有EAP帮助减压……上海石油分公司工会利用加油站为新就业形态劳动者“加油充电”,织密关爱网络。

  城市里随处可见的加油站,除了日常给车辆加油充电,还能积蓄出怎样的能量?

  答案就在加油站进出人群的变化里。记者日前获悉,2021年底,中国石化销售股份有限公司上海石油分公司工会和零售管理部以加油站为依托,通过设立“爱心驿站”“司机之家”等形式,为新就业形态劳动者打造“加油充电”的场所,越来越多的网约车司机、货车司机、环卫工人、交警等户外劳动者走进来享受贴心服务。

  “爱心驿站”暖心又方便

  “来到这里,随时都能吃上热饭,真是暖心又方便。”网约车司机张师傅近日说。上海全面复工后,每日来上海新炼综合加能站充电的车辆达120余辆,张师傅的车就是其中之一。每次来充电,他都会到站内的“爱心驿站”喝点热水,顺便加热饭菜。

  “爱心驿站”在服务环卫工人的“爱心接力站”基础上升级打造而成,从聚焦服务环卫工扩展至服务网约车司机、快递员、外卖配送员、货车司机等新就业形态劳动者。

  今年初,上海石油分公司工会加快“爱心驿站”的建设与投用,在户外劳动者密集地段,按照“7+X”标准配备设施,提供存放餐食、加热食物、供应热水、读书看报、手机充电、使用药箱、纳凉取暖等7项基础服务。

  如今,“爱心驿站”遍布上海石油各处加油站,提供政策宣传、法律援助、代收外卖等多项服务,助力复工复产。

  “你们给予的帮助,我一辈子都忘不了”

  毗邻奉贤区大叶公路的邬桥加油站站长吴春华最近收到一面锦旗。电话里,送锦旗的晏师傅很激动:“你们给予的帮助,我一辈子都忘不了。”

  时间回到上海物资供应最吃紧的阶段。当时,一些货车司机由于疫情滞留在高速路上,向加油站寻求帮助,邬桥加油站旁最多同时滞留了11位货车司机。看着司机师傅只能每天吃速食、睡驾驶舱,十分辛苦。吴春华下厨为他们准备餐食,同时寻找附近餐食商家为货车司机送餐。几天后,晏师傅和其他司机成功办理通行证,顺利回家。

  类似的故事还发生在上海石油集宁加油站。4月1日,来上海送货的司机因疫情滞留在加油站。集宁加油站站长张雷发动加油站员工为司机们准备饭菜和热水,并邀请他们进站休息,同时联系街道帮助货车司机们进行核酸检测。司机因滞留产生了焦躁情绪,张雷立刻联系公司EAP帮扶小分队,为司机提供心理辅导。

  让“司机之家”成为车友“路上的家”

  近日,在上海石油新泾综合加能站,货车司机顾先生将电车停进充电位,插上电源,整理好物品,短短几分钟,脸已热得通红。加能站员工见状给他递上1瓶冰水,并指引他进入站内“司机之家”休息。

  新泾综合加能站可同时容纳近40辆电动车充电,单次充电时长达四五十分钟。为让司机们在等待充电之余有个休息的地方,上海石油将该站建设成“司机之家”。夏季,新泾站还为司机提供清凉油、青草膏、绿豆汤等防暑用品。

  上海石油分公司工会通过“一站一策”制定“司机之家”站点运营制度,不断完善服务内容,优化升级站内空间。洗衣烘干房、卫生淋浴房、母婴室、无明火食品加工区、简餐轻食区、睡眠太空舱、按摩椅等生活服务设施完备,还开辟出活动休闲区、党群活动室等社交场所,同时提供法律援助、心理咨询、医疗健康、文化休闲、劳动维权等便民服务,让加油站内的“司机之家”真正成为车友们在“路上的家”。

  上海石油分公司工会相关负责人介绍,“十四五”期间,将在全市升级建成“爱心驿站”400座,在今年内实现现有“司机之家”全面升级,并新增“司机之家”网点11座。通过不断开放服务资源、加强服务理念,为更多户外劳动者送去关爱与温暖。

责任编辑:李方

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