警方调查，遭辗毙的女学生苏郁琦今年15岁，就读基隆市碇内初中3年级，每天搭基隆客运上下学。昨天傍晚5点多，小苏（死者）与2名女同学搭基隆客运台北往金瓜石1062线公交车。当时3人在右侧门旁嬉戏，小苏突遭女同学推向侧门，当时车门被顺势撞开，小苏整个人往后摔出车外。驾驶闻声紧急刹车，而当时小苏的妹妹也在车门附近，想拉姐姐却来不及。警方表示，苏女跌出车外后，被公车右后轮辗过上半身，头部重创惨死，女同学目睹惊悚过程，当场吓傻。

　　“再一站就到家，你赶紧回来好不好！”小苏父亲闻讯赶抵现场，见爱女惨死瘫软痛哭，他说女儿每天坐基隆客运上下学，没想到却被害死，“基隆客运赔我女儿来！”年迈的奶奶也泣诉痛骂：“孙女连头都不见了！”质疑基隆客运有疏失。

　　意外将小苏推出车外的女同学，在老师陪同下到警局作笔录，她不断哭泣且全身颤抖，面对妈妈质问时，她坦承当时在玩，推了小苏一把，未料小苏手扶着车门摔了出去，她自责哭问父母：“警察会不会以为是我害死她？”

　　陈姓驾驶表示，当时听到车上有人惊呼，才发现有人摔车门外，发现小苏被辗毙后”当下真的快哭出来了。”驾驶指称，右侧门是给残障人士专用，开关由他控制，“不知小苏怎会摔出门外。”

　　基隆客运保安稽查课长王德吉表示，肇事车辆车龄约1年多，从未发生类似事件，对此意外公司深感抱歉，车内监视器画面已交由警方，将配合调查。因基隆客运有保强制险和乘客险，死者至少可理赔400万元新台币。而警方表示，车门是否有故障等原因，仍待检方调查。